自今年2月份起,我市运用“互联网+”思维,逐步在全市各县(市)区建立起了百姓文化超市网络服务平台。有了这样的公共文化网络服务渠道,市民只要用手机或电脑打开焦作百姓文化超市的网址,进入各县(市)区的文化服务页面,点击预订服务,便可享受送上门的文化服务了。
整合文化资源,拉近文化距离,提供精准服务,是焦作百姓文化超市网络服务平台为焦作文化事业带来的变化。作为拥有全国文化先进单位、国家一级文化馆等“国字号”招牌的解放区,在创建现代公共文化服务体系过程中,充分依托焦作百姓文化超市网络服务平台,将辖区文化资源有效整合,为辖区居民提供了更加精准的文化服务,有力推动了该区现代公共文化服务体系发展。
上白作街道上白作村村干部姬秀俊告诉记者,每年4月,该村都会有传统庙会,这个活动已在上白作村延续了几百年,今年举办的庙会则令人印象深刻。
原来,为丰富庙会的文化活动内容,该村通过解放区百姓文化超市网络服务平台点了由市豫剧院表演的一场大戏。庙会当天,大戏开场,锣鼓喧天,吸引了全村村民前来观看。不仅如此,庙会活动结束后,市豫剧院还与上白作村结成了文化帮扶对子。
姬秀俊说:“以前庙会都是村民自己演演,表演水平有限。如今,我们通过在解放区百姓文化超市网络服务平台上点单,看到了一场高水平的演出。”
无独有偶。在焦西街道电建社区百姓文化超市联络点,记者看到,百姓文化超市联络员正在对居民点单服务进行整理、上传、反馈。据该社区副主任张楠介绍,电建社区有许多文化亮点活动,今年年初以来,他们依托解放区百姓文化超市网络服务平台,整合社区文化资源,不仅提高了社区文化活动频率,而且提升了社区文化活动的水平。
据张楠介绍,该社区的“夕阳红合唱团”已经成立10余年,为了提升合唱水平,合唱团通过解放区百姓文化超市网络服务平台,在“我要邀请专家”内容栏中表达了自己的文化愿望。很快,中国音乐家协会会员、市音乐家协会副主席梁文革便来到了合唱团,每月定期对合唱团进行指导。
张楠告诉记者,解放区文化馆还在“线上”积极主动与他们社区的文化团队对接,相互邀请,“线下”共同组织节目,形成了资源相互补给的文化合力。
记者打开解放区百姓文化超市网络服务平台,看到从今年7月起至今,有120余件订单反馈内容。截至目前,解放区依托区百姓文化超市网络服务平台已举办不同形式、不同内容的艺术培训讲座100余期,累计参加培训人员8000余人。
据了解,解放区对照各单位工作职能,在解放区百姓文化超市网络服务台上制作了解放区百姓文化超市总菜单。然后,建立了从社区(村)到街道,再到区一级的逐层汇总的人工服务平台,服务群众点单,及时开展文化产品和服务配送。
解放区文体局相关负责人说:“你点单,我服务。百姓文化超市网络服务平台的建立为解放区构建群众公共文化服务需求与反馈机制的通道提供了全新思路,为解放区在加快构建现代公共文化服务体系过程中打通联系和服务群众的‘最后一公里’,找到了更加有效的途径。”