本报讯(通讯员安良浩)今年年初以来,针对电信诈骗多发,导致客户资金安全受到严重威胁这一情况,农行沁阳支行从维护广大客户的根本利益出发,多措并举防范电信诈骗。
该支行通过开展柜面人员防诈骗知识培训,提高柜员的防诈骗技能,筑牢抵御诈骗的第一道防线;加大大堂经理、网点主任的巡查力度,重点关注自助服务区、存取款机旁客户的操作意向,严防受害客户通过自助设备向犯罪分子转账,筑牢抵御诈骗的第二道防线;广泛宣传电信诈骗者所使用的伎俩以及危害,在营业厅内醒目位置摆放防诈骗宣传手册,特别提防犯罪分子使用伪卡、假身份证、虚假短信等实施诈骗,筑牢抵御诈骗的第三道防线。截至目前,该支行已经成功堵截3起电信诈骗案件,有力保障了广大客户的资金安全。