本报讯（通讯员杨小燕）为打造一支敢打仗、能打仗、打胜仗的环境执法队伍，在社会上树立良好的环保队伍形象，今年年初以来，市环保局采取多项措施强化环境执法工作，并取得了显著成效。

  强化执法，锻炼队伍，严查环境违法问题。为严厉打击排污企业利用非工作时间故意偷排的问题，市环保局坚持开展“反时差”联动执法活动，即在节假日、夜间等非工作时间有针对性地开展多部门联动执法活动，共同查处各类环境违法问题。自今年9月份以来，该局与有关部门联合开展节假日专项行动1次、双休日执法6次、夜间暗访突击检查8次，有效打击了各类环境违法行为。

  主动出击，迎难攻坚，清理取缔“土小”企业。今年年初，针对“土小”企业投资小、污染重、易反弹、难监管等突出问题，我市大力开展打击“土小”企业专项清理工作，集中排查清理取缔近600家“土小”企业。在高压监管的态势下，部分“土小”企业负责人将企业转移至偏远山区、黄河滩区，给监管工作带来了新的难题。为此，市环保局主动出击，迎难而上，组织执法人员开展山区、黄河滩区“土小”企业专项排查活动。特别是针对路况复杂、车辆无法进入的部分山区及黄河滩区，执法人员徒步进行摸排，从严进行取缔。目前，在前期清理取缔的基础上，该局又排查出山区、黄河滩区“土小”企业20余家。

  执法为民，树立形象，认真办理群众案件。今年年初以来，市环保局把办理群众信访案件作为提升群众满意度、树立队伍形象的重点工作。一是公开服务承诺。该局通过制作宣传版面、网站公开等方式，公开工作职责、领导分工、举报电话和服务承诺，接受社会各界的监督。二是加强沟通反馈。在查处环境违法行为过程中，该局坚持做到“三沟通、一反馈”，即查处前、查处中、查处后反复征求投诉人的意见，最大限度争取投诉人对查处工作的满意和理解。三是严把查处质量。该局定期对群众反映的热点难点环境问题进行跟踪回访，重点检查承办情况和群众满意度，确保环境问题整改到位，违法行为纠正到位。今年年初以来，该局共受理群众投诉近3000起，全部按时办结并反馈。

  文明执法，加强培训，帮助企业排忧解难。建立文明执法制度。该局要求执法人员在现场执法时要尊重执法对象，使用文明用语，实行文明执法。建立服务执法制度。该局对执法过程中遇到的各类情况，每周定期进行专题研讨学习，持续提升执法人员的执法能力。建立培训指导制度。针对区域性、行业性问题，该局在严格监管的基础上，加大培训指导力度，促使企业知法懂法、遵法守法。今年10月25日，针对辖区煤矸石烧结砖厂集中、管理粗放、管理人员守法意识薄弱、环境违法行为比较突出等问题，该局组织全市砖瓦企业负责人、环保设施管理人员进行培训，指导他们如何降低治污成本，并保证治污设施正常运行。