本报讯（通讯员高松涛）今年“双十一”过后，市邮政分公司迎来了快递包裹的投递高峰。为应对投递压力，该公司采取多项措施，确保邮件不积压，以最快速度投递到客户手中。

  市邮政分公司优化内部处理环节，将原来的投递班组分拣下段改为投递员PDA扫描下段，避免二次分拣，减少邮件处理时间；依托已经建成的680个包裹自提点，充分运用集团公司开发的“易邮”APP终端，实时监控自提点邮件的送达情况，减轻投递员的投递压力；按照客户的作息时间，增加早班和小夜班2个投递频次，对于邮件量较为集中的大专院校，通过整车拉运邮件的方式提供快递包裹自提服务，提高投递效率，确保邮件投递畅通。

  此外，该分公司还开展了党员帮扶活动，全市管理岗以上党员每人分包一条投递段道，与投递员结成对子，每日了解掌握段道的投递情况，并放弃休息时间，利用私家车帮助投递员运送邮件，及时发现解决投递服务中存在的问题，征求客户对邮政快递的意见建议，提高客户服务满意度，全力支撑旺季包裹快递业务发展。