11月21日早上，刚一上班，市民杨清枝就手捧一张大红的感谢信，送到市公安局山阳派出所110指挥中心民警手中，对该所民警热心助民的行为表示感谢。

  原来，解放区文化巷市政府小区居民陈长安的母亲王秀荣已经88岁，患有老年痴呆，于11月16日15时许突然独自外出闲逛，不知不觉迷了路，无法回家。16时许，有热心市民报警求助。山阳派出所治安巡防大队民警郭建国、巡防队员王兴旺立即出警，在市东方红广场西南角找到王秀荣老人。他们对老人非常关切，主动询问，四处打听。老人只知道自己名叫王秀荣，该所指挥中心工作人员郭莲、拜洁、贾倩据此在公安信息系统中查找，并将信息一一通报郭建国。郭建国、王兴旺带着老人逐个地址查找，经过一个多小时的努力，终于与老人的儿子陈长安取得联系，并将老人送到家中。看到老人安全回家，陈长安和妻子杨清枝激动不已，于是有了本文开头的一幕。