本报讯(记者高新忠)“你看,这是我们的品质小组微信群,每天大家都会在这里进行产品品质问题交流,将一些生产过程中出现的品质问题在第一时间反馈到各个部门。”指着手机上的一个微信聊天群,多氟多新能源公司二分厂品质主管李小娇告诉记者,这个微信群包含了设备部、生产部、品质部、技术部等各部门的工作人员,大家每天都在群里就技术环节、品质环节、生产环节等相关问题进行讨论。
正是凭借平时多交流与快速反应,二分厂在生产过程中保持了产品过硬的稳定性,建立了快速的产品异常处理机制,并荣获了今年10月份的“产品品质最佳分厂”称号。
众所周知,产品品质问题是影响企业生存和发展的重要因素之一,然而影响产品质量的重要因素就是员工的品质意识。记者在采访中发现,二分厂每位员工都有着严格的品质意识,不接收不良品、不制造不良品、不传递不良品是他们的工作原则。坚决不把上一个工序的问题留给下一个工序,同时把下一个工序作为自己的客户,确保交给对方的都是优质产品。
员工是如何形成这样的品质意识的?“靠的就是强化培训,让每一位员工了解到产品品质的重要性。”李小娇告诉记者,二分厂每半个月就会举办一次集中培训活动,培训内容涵盖产品制作流程规范、现场产品质量管控、加强产品品质反馈机制等内容。同时,培训会还将一些生产过程中的错误实例拿出来,向员工进行讲解,给大家分析原因,鼓励大家共同讨论杜绝错误的办法,让每一位员工设身处地地思考自己生产操作中的每一道工序,提升自己的专业能力。
产品质量忧患意识稳定提升,直接反映到了企业生产过程中。每位员工都坚定不移地执行着二分厂的快速反馈机制,一旦发现某个环节产品出现问题,都会在第一时间开出异常单,并向生产厂长、技术部门进行及时反馈,由技术部门研究后给出处理意见,避免了因异常情况导致批量产品出现问题。
不断增强品质意识,也让每位员工都淋漓尽致地在岗位上发挥着自己的作用,对每一道工序、每一个产品力求精益求精。据了解,为进一步提升产品直通率,今年年初以来,二分厂已经提出并完成技术改造、产品合格率改善项目近50项,不但有效解决了生产中出现的难题,还为企业创造了可观的经济效益。