本报讯(通讯员王晓波)今年年初以来,博爱县清化镇街道通过成立爱心调解室、扩大爱心调解员队伍等措施,扎实开展“爱心调解”工作,力求把居民之间的各类矛盾消灭在萌芽状态,为纠纷当事人和辖区群众提供法制教育、法律服务。
营造浓厚宣传氛围。该街道宣传、妇联与综治部门结合,着力打造五街150米的文化长廊;制作5000个围裙,并在矛盾调解中心LED电子显示屏滚动播出女性维权、家庭文化建设、女性心理健康知识、预防和制止家庭暴力等方面的知识,增强妇女的维权意识;印制女性维权宣传彩页,并组织包村干部、村两委会成员、巾帼志愿者进村入户,宣传法律知识。
扩大爱心调解员队伍。该街道在街道及各村街成立爱心调解室,制定爱心调解制度,设有专人负责接待。目前,该街道共选聘3名专职调解员和23名村街专职调解员,同时与综治部门结合,在网格化管理示范村八街和五街,创新建立爱心调解网格化管理试点,并与司法所结合,对爱心调解员进行培训,重点讲解调解工作中的“快、敢、稳、细、准、紧、访、本”的要领和重大疑难案件的调处方法。
深化调解机制建设。该街道与综治部门结合,要求各村街小组长每天对矛盾纠纷进行排查,专职调解员每周进行汇总上报,及时了解掌握各类不稳定因素,及时化解各类矛盾纠纷,确保小事不出村;对重大疑难问题,由专职调解员及时上报街道矛盾调解中心,并根据案件情况抽调专家进行包案处理,提高调成率,确保大事不出街道。