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以人为本 实现创新 共享喜悦
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3上一篇  下一篇4 2016 年11月30日 星期 放大 缩小 默认        

以人为本 实现创新 共享喜悦
——广汽本田焦作泓源店淡季旺销探因
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  图为广汽本田焦作泓源店销售大厅。 本报记者 马允安 摄
 
   

  本报记者 马允安

  “今年下半年以来,我们这里是淡季旺销,现车资源紧张。虽然厂家来车就交,目前还有二三十个订单在排队……”11月25日下午,记者问及今年汽车销售情况时,广汽本田焦作泓源店总经理杨思谦高兴地说。

  采访中记者了解到,广汽本田自1998年7月成立以来,得到了社会各界和广大客户的关爱与支持,至今已拥有超过400万的忠实客户。一直以来,广汽本田坚持“以人为本、实现创新、共享喜悦”的企业精神,生产安全、环保、节能、具有先进技术的汽车贡献社会。今年1~10月份,广汽本田销量已达53万辆,同比增长113.3%,距离全年62万辆的终端销售目标仅剩不足10万辆,预计可提前完成广汽本田汽车的全年销售目标。

  广汽本田汽车在焦作地区面向广大群众销售服务已有10多年,以过硬的产品质量及优秀的服务保障在焦作区域客户群体间赢得了很好的口碑,而焦作泓源汽车销售服务有限公司经过广汽本田厂家的认真考察、严格筛选后,被确定为焦作市唯一一家特许经销商和特约维修站,是集整车销售、售后服务、配件销售、信息反馈的4S店。“在这里,您不仅可以享受到国际化标准的服务,还可享受车贷、咨询、保险、售后、汽车俱乐部等一系列增值服务。”杨思谦说,“我们坚持‘秉承领先技术、引领行业风范、追求卓越品质、创建满意工程’的宗旨,解决用户在使用广汽本田产品中出现的一切问题,为顾客提供优质、高效和满意的服务是我们追求的目标。企业始终坚持‘严谨、精细、和谐、创新’的管理理念,为每一个选择我们的客户打造心中的精品。”

  “随着广汽本田焦作泓源店的成立,我们将在原有服务平台的基础上,以更好地服务客户为宗旨,不断提升服务水平,着力打造服务客户平台系统和服务员工平台系统。”杨思谦说,焦作泓源汽车销售服务有限公司成立后,严格按照广汽本田汽车全新标准设计建造,将为所有广汽本田新老客户提供更加舒适的赏车环境、更加全面的售后服务、更加标准的服务流程,将给焦作汽车界树立一个全新的行业标准。焦作地区的客户将会享受到品质提升、服务提升带来的方便和快乐。

  广汽本田汽车在市场销量中不断登高、再创辉煌的业绩,仅靠国际化的硬件环境是远远不够的,还要靠更具竞争力的产品。广汽本田汽车销量累计增速超过行业平均水平,主力车型雅阁、缤智、飞度、奥德赛等稳居细分市场前茅。如今,该品牌又迎来两款战略车型——雅阁混合动力版和首款大型豪华SUV-冠道。“相信这两款车的加入,加上一直以广汽本田以客户关怀为宗旨,让客户真正享受到该品牌的‘感动服务’,即亲切贴心的服务举措、迅速高效的应对能力、确实可靠的维修技术、安心信服的服务保障。相信在未来的时间里,广汽本田将会引领潮流,再攀高峰!”杨思谦充满信心地说。

 
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