本报讯（记者孙阎河）携带着2016年骄人的业绩，日前，中旅银行2017年务虚会在郑州召开。香港中旅金融控股有限公司董事长、总经理郑江出席会议，并发表《新开始、新动力、新发展》的主题讲话。焦作中旅银行行长游翔提出，要继续把“加快转型和创新”作为中旅银行未来发展的重要战略和指导思想。河南银监局相关负责人出席本次会议，并对中旅银行更名一年来，在特色化转型发展方面取得的优异成绩给予了充分肯定。

  郑江在会上分别介绍了中国旅游集团公司整体和金融板块的具体情况，以及中旅银行目前所处的发展环境。他指出，中旅集团围绕《深化国有企业改革指导意见》，通过一系列行之有效的措施，实现了业务变身、战略变身、管理变身，各项工作亮点纷呈。目前，集团旅行社业务网络遍布30个省、市、自治区逾100个城市，免税业务网络覆盖中国主要城市、出入境口岸及机场，酒店项目总数138家、年接待人数140万人次，拥有世界之窗和锦绣中华两个主题公园、河南登封嵩山少林和宁夏中卫沙坡头2个自然人文景区及珠海、咸阳、青岛、赤壁、安吉海泉湾系列5个休闲度假区，年接待人数1300万人。2016年金融板块发展态势良好，各项主要指标实现较大幅度增长。特别是银行发展环境方面，从国家、监管、集团、行业四个方面来看，形势一片大好，有关方面领导、银监会领导和集团领导对中旅银行高度关注并强力支持。

  会议分析了目前国内银行业发展面临的五大趋势：一是利润迅速下滑造成银行格局发生很大变化。二是新竞争对手不断出现，特别是科技金融公司风起云涌，经预测，2025年科技金融公司小微贷款替代率将达到25%，支付端替代率将达到30%，消费金融段替代率将达到40%。三是客户行为模式在变化，2014年移动端设备数量已经超过人类数，未来5年会增长10倍。四是新技术带来重大机遇，云计算、大数据、区块链、人工智能、互联网，特别是人工智能已经发展到设备和人融为一体，客户体验也发生了很大变化。五是银行商业模式将被重塑，未来将出现纯数据化的全能银行、生态圈制造者银行、特定细分市场的深耕者银行、专业领域规模的贡献者银行等各类银行。

  游翔在讲话中特别指出，面对未来银行业发展的趋势，加快转型和创新将是中旅银行未来发展的重要战略和指导思想。他表示，2017年，中旅银行在业务发展方面，要实现“一大一小”，“大”指的是大金融市场业务，是典型的轻资产业务，是资金交易业务，是轻型银行发展的方向；“小”指的是零售端小客户，价值高，传统业务要做小。要做到“上网下乡”，“下乡”指的是网点下沉，要往不对称的地方寻找利润；“上网”指的是用现代科技手段，用互联网技术支持电子化渠道建设。要打造“交易银行”，一方面利用网上银行技术，使客户大量资金能够在中旅银行沉淀，获取较低成本的资金；另一方面是资产管理，有效把资产负债管理推动到一个新的水平，打造资管交易平台。要实行“零售战略”，围绕个人支付、结算、理财、信贷需求去推动零售业务战略转型。

  游翔提出，中旅银行要坚持走自己的特色之路，在产品上，主打“i旅游卡”，集全行之力，用1~2年时间使“i旅游卡”在市场中树立地位。其中，在线下端，公司、零售、小微要全面布局旅游“吃、住、行、游、购、娱”，做出规模，做出可持续发展的商业模式和产品组合，公司端突出“产品+方案”，零售端重在“产品+渠道”；线上依托星旅通平台，在网上再造一个中旅银行。机构建设方面，中旅银行要重点实现“一总、两分、三中心”。“一总”指的是再造一个总行，打造管理能力、推动能力强大的总行；“两分”指的是郑州和焦作，两个区域两种考核方案、两种资源配置；“三中心”指的是在北京、深圳、上海建立三家研发中心。在考核和资源配置方面，则要立足当下、放眼未来，对历史遗留问题，实行“行政化+市场化”，把问题解决掉、把包袱甩掉后再实行市场化。在风险控制方面，全力加快推动建设完善的风控体系，把握突出重点的有所为有所不为的风控导向，并突出风控亮点，支持中旅银行“产品+方案”专业化能力的提升。

  会上，中国旅游集团公司金融板块副总经理闫永夫就宏观经济分析与金融板块战略进行宣讲，中旅银行副行长肖震宇、朱旭东分别就2017年定量考核框架及资源配置、2017年授信政策指引进行宣讲，中旅银行副行长李徽翡作了邮件办公经验分享。会议就绩效考核、资源配置，特色业务打造、零售业务发展，授信政策、营销模式，创新业务和产品、完善制度流程、提升管理效率、加强队伍建设等重点工作进行了分组讨论。