本报讯(通讯员庞俊敏)近日,在焦作市银行业协会举办的“2016年度焦作市银行业文明规范服务十佳示范单位”评选中,山阳区联社营业部从众多银行申报营业网点中脱颖而出,被评为“2016年度焦作市银行业文明规范服务十佳示范单位”,这也是山阳区联社首次获此殊荣。
2016年,山阳区联社对规范服务及争创“十佳网点”工作予以高度重视,紧紧围绕“用心服务、成就客户”的宗旨,加强服务管理,增强服务意识,完善服务设施,拓宽服务渠道,丰富服务内涵,为广大客户提供优质服务,树立了良好的品牌形象,受到员工及客户的一致认可。
在验收活动中,银行业协会的检查人员本着严格、细致、公平、公正的原则,采用现场测试、查阅资料、听取汇报等方式,从服务环境、服务功能等方面进行全面检查评定,山阳区联社营业部员工的精神风貌和规范化的服务得到验收组的肯定。
在今后的工作中,山阳区联社将珍惜荣誉、再接再厉,充分发挥示范引领作用,为客户提供更加优质、高效、快捷的服务,使我市银行业文明规范服务水平进一步提高。