本报讯(记者高新忠)足不出户办理公积金业务,坐在自家电脑前轻松完成操作……今年10月份焦作市住房公积金中心网上服务大厅试运行以来,网上服务大厅成为该中心又一便民服务利器,不少公积金缴存职工从中受益。据统计,目前共注册用户534人,该中心已通过网上服务大厅为缴存职工办理业务234件。
近年来,住房公积金围绕“互联网+”工程,以互联网和移动终端为主要载体,建设功能齐全、使用便捷、服务高效、职工满意的住房公积金综合服务平台,新一代住房公积金综合服务系统、微信、手机APP、12329热线、自助打印盖章系统……承担业务办理、信息查询、信息发布和互动交流等业务,让“数据”多跑路,让“群众”少跑腿。
记者在焦作市住房公积金管理中心网站上看到,“新闻动态”“政策法规”“政务公开”“办事指南”“常用下载”等11个版块,集住房公积金政策宣传、业务咨询、数据查询、经验交流等功能于一体。缴存职工可以通过网站随时随地了解公积金最新工作动态和政策信息,下载表格、在线留言,实现点对点政策咨询。
据了解,自该网站开通以来,实时更新网站信息13140多条,回复中心网站留言近13321条,回复政府在线留言700余条,回复率和满意率都为100%,累计访问量突破150万人次。
为进一步完善信息化服务功能,该中心持续在公共服务、运行管理、外联平台等方面下功夫,拓展了缴存业务的自动托收、代扣代缴等功能,公共查询平台等近30多项服务功能得以实施。其中,指纹授权、全流程管理、多参数配置、实时结算、自动对账记账等功能均达到国内同行业先进水平,使内部控制更加精准规范。
信息化建设的核心是信息融合和数据共享。该中心建立了外联信息平台,积极与相关部门沟通协调,致力于实现与房地产交易系统、人民银行征信、社保系统、个人身份核查等系统的联网,建设数据共享的信息平台,实现业务协同和互联互通,提高公积金业务办理效率。目前,该中心已实现了和市房管中心的数据联网,与相关受托银行也实现数据联网,为实现网上缴存等网上业务打下基础。“届时,个人网上缴存、单位缴款网上托收、支取实时到账等功能将全面实现。”该中心相关负责人告诉记者,数据联网的逐步完善,将有效提高服务效率,方便办事群众。