“近学许昌、远学扬州”,我们要学习两地“坚持以人为本、民生为先”的做法。两地始终将解决好老百姓关心关注的民生问题放在突出位置,人民群众的幸福感和获得感大幅提升,这种特别注重民生导向的经验值得我们认真学习借鉴。
工会组织是职工群众可以依赖的“职工之家”。但我们无论是为职工维权,还是开展困难帮扶、困难女职工帮扶、困难农民工帮扶,为职工提供法律援助,实施普惠制服务,都有领域不广、深度不够、形式不活、服务不实的问题。怎么改进和完善,实现更优的服务?那就是抓住机遇,学好两地经验,坚持以职工为本,广开言路征求职工的意见和建议,看看、听听他们的真实想法,把服务重点放在职工群众最关心、最迫切、最需要的问题上,谋划和制定好具体的服务方式、服务领域、服务内容,力争取得最佳的服务效果。我们经常会遇到这样的情况,工会领导和工会组织费了很大心思和劲头,组织开展了一些服务性的工作,基层和职工却动不起来,有些举办了服务活动,基层和职工依然意见纷纷,原因是职工不理解,这说明我们的服务工作要么没有办到点上,缺乏一个“准”;要么就是服务工作走形式,缺乏一个“实”;要么就是服务工作实施前没有把问题估计透彻,没有把宣传走在前面,缺乏一个“明”。比如评先评优是老典型,关怀关心是老对象;比如作风下沉去的是老联系点,开展服务是老内容,缺乏培育新典型、树立新标杆、慰问新对象,没有更新联系点、丰富服务内容。职工所想正是工会所思,职工所盼正是工会要干。通过这次“近学许昌、远学扬州”活动,我们应该在自身找原因、搞分析、抓整改、强完善,使各项服务工作有明显改观。
总之,我们要真正地坚持以职工为本、民生为重,以履职尽责、乐于担当、积极探索、总结提高的精神和主动性,紧紧围绕一个“准”字,突出一个“活”字,达到一个“优”字,不断提升工会服务水平。