本报讯 今年年初以来,温县信访局以解决群众关注的热点、难点问题为切入点,深入推进信访工作制度改革,着力构建信访工作长效机制,全力打造责任信访、阳光信访、法治信访、智慧信访,有效提高处理信访问题的能力。
务实为民,全力打造责任信访。今年,该县高度重视信访积案化解工作,县委书记王玲主持召开动员会部署工作,各分包案件县领导通过领导接访、重点约访以及多次召开案件协调会等方式,全力推进积案化解工作。同时,该县政府投入100万元用于“信访积案老案化解年”活动。截至目前,该县65起案件全部办结,受到市委的通报表扬。
畅通渠道,着力打造阳光信访。该县信访局进一步规范畅通信访、人访和网上渠道信访,在各乡镇街道和所有县直单位全部实现国内信访信息系统资源共享,使群众反映的问题实现网上流转、办理、查询和评价。
规范秩序,努力打造法治信访。该县信访局积极落实信访工作改革精神,严格贯彻依法逐级走访和诉访分离制度,通过各类媒体宣传、制作宣传版面、印发宣传资料等渠道,广泛宣传依法逐级走访和诉访分离政策规定,有效提高群众的知晓率。
创新机制,积极打造智慧信访。2016年,该县信访局进一步健全各类矛盾纠纷源头预防机制,完善覆盖城乡的调处化解网络,加大访调结合、诉调结合、检调结合、公调结合力度,全力打造县、乡镇街道、村三级矛盾纠纷调处化解工作平台,使更多矛盾纠纷化解在萌芽状态。 (梁晓)