隆冬腊月，寒风刺骨。但近日发生在我市28路公交车上的一幕，如一股暖流温暖着人们的心。

  1月7日下午，一位老大娘拿着一面写有“热心服务，品德高尚”的锦旗，来到市公交总公司第二分公司，将锦旗交到该公司负责人手中，并连声对28路公交车驾驶员薛小永表示感谢。

  原来，上一周的一个晚上，8时40分许，正下着小雨，天气非常寒冷，薛小永驾驶着车牌号为“豫HH2280”的28路公交车行驶到市水务公司站牌处，看见一位老大娘正一路小跑往站牌这里赶，就耐心地在此等候。

  “大娘，您冷不冷？我这儿有热水。”“大娘，您饿不饿？我这儿有吃的。”等老大娘一上车，薛小永就一句接一句地亲切问候，让大娘顿感温暖。下车时，薛小永一句“大娘您慢点，雨天路滑”，更让大娘感动不已。这位大娘回到家，回味此次乘车的经历，一股暖流涌上心头。她激动地把事情经过告诉了家人，家人也非常感动，表示一定要想法感谢这位驾驶员。可老大娘当时没来得及询问驾驶员的姓名。

  这位不愿透露姓名的老大娘家住凤凰小区，在工字路一家饭店打工，每天晚上都乘坐28路公交车回家。就在1月4日晚上，差不多同一时间，这位老大娘再次乘坐了薛小永驾驶的公交车，而薛小永的热情再一次让她感动。老大娘询问薛小永的姓名，被薛小永婉言谢绝。因为是在晚上，老大娘也没看清所乘坐公交车的车牌号。第二天，老大娘特意来到28路终点站凤凰小区站找到薛小永，也找到了薛小永驾驶的“豫HH2280”公交车。之后，老大娘特意制作了一面锦旗，于1月7日下午送到市公交总公司第二分公司，当面向薛小永表示感谢。