“真是太感谢你们了,帮我们宾馆及时解决了用电问题,让我们在春节期间能正常营业。”2月6日上午,焦作市昊宇宾馆负责人来到焦作供电公司民主路营业厅,对客户经理邱晓海春节期间的真情服务表示感谢,并送上一面写着“尽职尽责、服务热情”的锦旗。
原来,1月30日下午,位于焦作市站前路的昊宇宾馆突然停电。正值春节期间,该宾馆负责人急得满头大汗,连忙安排人员处理此事。该宾馆及时联系到了民主供电所客户经理邱晓海,邱晓海放弃了节假日在家与家人团聚的时间,立即与所里相关工作人员赶赴现场。他们迅速查明事故原因,立即组织人员抢修。经过3个小时的奋战,终于在当天16时20分送上了电,该宾馆恢复了正常经营。宾馆负责人打算安排邱晓海等工作人员吃饭以表示感谢,邱晓海等人婉言谢绝后离开宾馆回家,于是有了文章开头温馨感人的一幕。