本报讯(记者孙阎河)为贯彻总行零售业务转型升级要求,进一步强化小企业贷款业务组织和人力支撑,有效提升集约化管理水平,推动小企业信贷业务健康持续发展,今年年初以来,邮储银行焦作市分行采取一系列措施,推动小企业贷款客户经理队伍专业化、客户开发综合化、贷后管理集约化建设的实施。
邮储银行焦作市分行自2011年开办小企业贷款业务以来,经过多年发展,小企业贷款业务产品日益丰富,组织体系不断健全,队伍持续壮大。现在,小企业贷款已成为该分行的招牌产品,特别是在服务地方小微企业方面,该分行具有显著的影响力。同时,小企业贷款业务也成为该分行支柱性业务收入之一。但是,随着近年来宏观经济下行压力的加大、小微企业经营困难等诸多因素影响,该分行在此项业务发展方面面临着严峻挑战。为了继续发挥服务优势和品牌优势,强力支持地方经济发展,根据省分行精神,该分行特别印发了《中国邮政储蓄银行焦作市分行小企业金融“三化”建设方案的通知》和争创省分行示范行建设活动。
据了解,依据该通知和示范行建设要求,该分行在客户经理队伍专业化建设方面,将围绕自身市场特点和客户需求,进一步加强小企业金融客户经理专业队伍建设,着力提升小企业金融从业人员的专业能力、综合营销服务能力和风险防控能力,为小企业金融战略定位落地、促进业务持续健康发展提供人才保障。在客户开发综合化建设方面,该分行将以客户为中心,实现各项业务交叉营销和综合服务,深度挖掘客户多方位金融需求,增强客户黏度,提高业务综合收益。在贷后管理集约化方面,该分行将全力强化贷后管理工作,通过客户经理负责日常贷后检查、贷后管理岗实施业务监督的贷后管理模式,实现贷后管理工作规范化和集约化,系统性开展风险监测,确保贷后管理工作质量。
据悉,该分行将小企业融资业务确定为今年业务发展年的核心考核指标,行内各项资源将向小企业融资业务倾斜,加大对小企业贷款投放规模和力度,助力我市经济“第一梯队”目标建设。