第08版:焦作旅游 上一版3  4下一版
修武成为中国最具投资潜力特色魅力示范县
三大关键词在全省旅游工作会议上“亮”了
春游图
焦作旅游进入发展关键年
市旅游局 举办“庆元宵 猜灯谜”活动
申世辉来净影风景区开班
把每件小事做好
 
 
焦作日报 | 焦作晚报 | 焦作网 | 焦作论坛 | 网上投稿
上一期 版面导航    
3上一篇 2017 年2月16日 星期 放大 缩小 默认        

把每件小事做好
——记焦作友谊旅行社有限公司导游刘丹
作者:本报记者 宁江东
移动手机用户:发送短信 jzsjb 到 10658300 即可订阅《河南手机报焦作版》,3元/月。不收GPRS流量费。
登录 焦作网weibo.com/jzwww焦作手机报weibo.com/jzsjb) 官方微博参与互动
版权声明:焦作日报社版权所有,未经书面授权,禁止复制、转载或建立镜像等。
联系电话:0391-8797395
分享到:
 
   

  “当导游,可以结交天下朋友,是这个职业最大的魅力。”说起为何选择当导游,焦作友谊旅行社有限公司导游刘丹这样解释。刘丹来自河南滑县,2005年进入旅游行业,在这个平凡的岗位上,他悟出不一样的道理。

  刘丹在大学里学的是旅游与酒店管理专业,为何选择此专业?“当时我喜欢看财经新闻,报道说旅游业是朝阳产业、无烟产业,市场前景广阔。我的家乡地处平原,从小我没有见过大山,所以对山水景观比较向往。”刘丹说。

  2005年,刚上大二的刘丹便进入我市一家旅行社从事导游工作,第一次带旅行团的经过让他记忆犹新。“我记得特别清楚,当时要带游客去洛阳的老君山,前几天我就开始紧张,睡不着觉,不断地查路线、行程、住宿、景区介绍。就这样,接到游客后往老君山的路上,还是发生了一些小状况。”刘丹说,“当时我在车上正给游客讲解景点情况,突然有游客问:‘老君山为什么叫老君山?老君山与老子有关系吗?’等回答完游客问题,我要讲的景点内容也忘完了。于是,赶紧岔开话题,给游客唱了一首歌,车上的气氛又活跃起来。”

  随着带团次数增多,刘丹渐渐认识到,作为一名导游,不仅仅只是导和游,更多的是要肩负一分责任与爱。

  2008年,刘丹接待了一个来自湖北省孝感市的旅行团。当晚8时,刘丹在酒店把每位游客安顿好以后,准备回家休息。突然一位60多岁游客的老伴儿在房间里肚子疼得厉害,刘丹想都没想,连忙把老人送往医院,并陪同老人作检查。老人被确诊为急性肠胃炎,需输液治疗,刘丹一直等到老人输上液体肚子不再疼时才离开,这时已是次日1时。

  第二天一大早,刘丹又赶往医院看望老人后,才带着其他游客去焦作影视城参观。那天,他一上车,便收到了一封游客的联名表扬信。一位游客紧紧握住刘丹的手说:“你从昨天晚上一直忙到今天早上,大家都看在眼里,小伙子,辛苦了!”

  如今,刘丹通过导游的身份认识了许多外地的游客,游客们都把刘丹当成好朋友。逢年过节时,有的游客还会给刘丹邮寄一些当地土特产。作为回礼,刘丹也会把家乡的怀山药等土特产邮寄给外地游客。

  “我非常热爱导游这份工作。导游的岗位尽管平凡,但是只要把每一件事做好,那么一辈子的职业生涯就不平凡了。我愿意为焦作旅游的建设添砖加瓦。”刘丹说。

 
3上一篇  
 
   
   
   

焦作日报社数字报刊  地址:焦作市人民路890号 报业·国贸大厦  焦作日报社主办  邮编:454002  电话:0391-8797395
豫ICP备14012713号
所有内容为焦作日报社版权所有,未经许可,不得转载或镜像。
焦作日报客户端
焦作日报微信公众号
焦作网微信公众号
焦作网二维码