(上接一版)是一个细致贴心的“随身导游”。其次,为更好帮助自助旅游者实现自助游,让自助旅游者游得畅心、吃得放心、住得舒适、购得安全,建议开发焦作旅游深度信息,以文字、图片、音频、视频等形式展示焦作旅游魅力。第三,以电子地图为基础,给合GPS定位功能和搜索功能为自助旅游者提供“吃住行游购娱”等全方位、全要素旅游资讯。届时自助旅游者只需动动手指,手机“扫一扫”,通过APP就可以查询了解和定位导航辖区的景点、酒店、餐馆、购物和娱乐场所,到达目的地后,APP的随身导游功能可以直接语音导游,帮助自助旅游者实现无人自助导游,让自助旅游者在焦作旅游一路畅通。
四、编印《焦作自助游指南》手册,放置在自助游服务中心内,供中外游客免费索取,为他们提供旅游资讯服务。该手册应集中介绍焦作各旅游景点、交通状况、宾馆酒店以及“吃住行游购娱”等信息。
五、开通自助游网络化交易平台,旅游部门通过网络化交易平台,实现各景区联网和“即时出票”,全市旅游“一票行”,不仅方便自助旅游者,还可以替自助旅游者省去部分隐形支出,实际付出的费用会因此降低。
设立自助游服务中心,这是自助旅游者集散中心和服务窗口,打造时需要注意以下几方面:1.场地设立的外形建筑结构必须良好,具有地方特色,设置有公共信息图形符号和中英文对照的自助游服务中心牌匾。2.配备电脑、传真机、电话、影视设备、办公桌椅等设施,现场摆放具有二维码标识旅游宣传资料。3.有固定的人员编制,实行统一着装、统一管理,并配备素质高、业务精、能为自助旅游者提供优质高效服务的导游人员及旅游工作人员。