本报讯（通讯员张红军）2017年1月份，温县邮政分公司投递员队伍当月揽收标快1143件，日均37件，揽收占比58%，居全省第一位。

  为强化集团公司“一体两翼”发展战略，加快寄递类业务发展步伐，自2016年5月份开始，温县邮政分公司在寄递业务上确定了“标快业务率先上量”的发展思路。该分公司积极与县政府结合，印发了关于进一步加强国家机关公文寄递管理的通知，要求该县政府机关和企事业单位公文寄递使用邮政标快业务，为投递员揽收标快营造主渠道氛围。

  为拓展政务类揽收标快市场，该分公司3名班子成员和11名中层人员配合城区14名投递员，采取“1+1”帮扶方式，对机关事业单位、企业进行逐一走访，农村由支局局长配合投递员进行走访，并认真填写邮政服务意见卡、签订用邮协议。为提升投递质量，该分公司着力对投递员标快业务知识进行培训，安排邮政营业业务能手为讲师，从分区、计费、禁限寄、单册填写、包装要求、投递时限、后期跟踪服务等方面进行逐项讲解，并进行现场测试通关。

  为解决投递员在投递过程中的标快揽收问题，该分公司专门成立了调度中心，由市场部主任任调度组长，办公室、司机班、包裹中心为成员单位，确保在接到投递员电话的20分钟内赶到客户处将标快揽收，解决了投递过程中无法揽收标快的难题。