签署《“十三五”电网发展合作框架协议》，推进焦作电网协调发展；全面实施电能替代，奉献绿色清洁能源；开工建设武陟司马、沁阳天宁等110千伏及以上输变电工程18项；新建110千伏及以上线路95.35千米，新增变电容量55万千伏安；推进配农网建设改造，新建改造10千伏线路1183千米、400伏线路3747千米……2016年，我市电力供应能力持续增强，服务品质持续提升，有力保障了全市经济社会发展。

  这一年，国网焦作供电公司坚决贯彻焦作市委、市政府的决策部署，紧跟全市发展脉搏，以满足经济社会发展用电需求为根本要务，聚焦新需求，融入新发展，积极找准定位、转变角色，主动作为、创新实践，实现了从电网建设者到城市规划师、经济“晴雨表”到发展“先行官”“电保姆”到“电参谋”的华丽转身。

  从电网建设者到城市规划师

  电网是国民经济发展的重要基础设施之一。为适应焦作经济社会发展新常态，满足能源生产、消费、技术和体制革命的新要求，国网焦作供电公司编制了《“十三五”发展电网规划》，规划对接焦作市发展战略，与“十二五”电网发展滚动规划相衔接，在实施过程中也将滚动修订，确保与地方经济社会发展相融共济。

  “焦作电网规划非常注重融入和影响城市规划。”该公司发展策划部负责人王国智说，“电网规划编制后，会与市、县政府沟通并报请批复，而且提前开展规划项目的选址选线和可行性研究等，将其纳入地方的城乡发展总体规划，在法律层面得到保护。此外，电网规划紧密结合电力需求，超前规划、适度超前建设，并采取滚动修订的做法，确保不出现因电网建设滞后导致用电‘卡脖子’的现象。”

  同时，考虑到现有的部分高压线路走廊会制约城市建设发展的因素，该公司将这些线路进行重新规划，异地迁建。该公司总经理王红印说：“大多数高压线路为上世纪建设，多条线路横贯城区，部分高压走廊已处在城市规划的核心区域，如果不抓紧时间迁改，城市发展的道路只能越走越窄。”他认为，将高压线路沿规划道路重新架设，合理规整土地；将多条线路归并为同塔架设方式，减少土地占压，是线路迁改工作的关键。

  经过前瞻性的设计和统筹规划，截至目前，该公司迁改了220千伏焦春线、春太线、110千伏焦冯线等多条电力线路。这一改，为市政府招商引资规划出可有效利用的土地约800亩，为城市建设发展释放出约1.2万亩的可利用土地，在提升经济效益的同时，对于美化城市景观、提升城市品位意义重大。

  从经济“晴雨表”到发展“先行官”

  2016年，国网焦作供电公司所属变电站达到69座，变电总容量达1418万千伏安，全市用电量205亿千瓦时……电力是经济发展的“晴雨表”，数字的背后是该公司适应复杂宏观经济环境所作出的积极调整和主动对接。

  每年的7月、8月是迎峰度夏的关键时期，该公司不仅要保证电网安全可靠供电，还要为企业自有的电力设备安全运行和可靠用电保驾护航。2016年7月9日，按照惯例，该公司要对蒙牛公司的电力设备进行定检定试工作。为了最大限度地减少企业损失、缩短停电时间，工作人员分秒必争、一丝不苟，严格按照程序紧张而有序地进行着各种设备的定检定试工作。在大家的齐心协力下，原计划7个小时的工作，只用5个小时就圆满完成了，为企业大大降低了生产损失。蒙牛公司机修负责人拉着供电公司负责人的手说：“真是太感谢你们了，细致的检查维护后，我们可以安心生产，再也不用担心用电安全问题了。”

  这已是该公司为蒙牛公司服务的第五个年头了，五年来，该公司认真履行着电力人的职责，做到了“工作零差错、设备零故障、服务零距离”，深得企业用户的满意和称赞。而该公司服务蒙牛企业只不过是以电力先行服务地方经济发展的一个缩影，为其做支撑的是与全市经济社会发展相适应的坚强电网。

  2016年12月22日，河南省电力公司与焦作市政府签署《“十三五”电网发展合作框架协议》。根据协议，河南省电力公司将加大对焦作电网投资支持力度。“十三五”期间，安排焦作电网发展总投入超过50亿元，主要用于加快焦作坚强智能电网、新一轮农网改造升级工程建设。以500千伏博爱变、竹贤变为支撑，持续优化完善220千伏链式、环网骨干网架，统筹推进城乡配电网协调发展。到2020年，焦作电网整体供电能力达到650万千瓦时，每县（市）至少有2座220千伏变电站，城市和县域户均配变容量分别达到3千伏安和2.5千伏安，并全面完成焦作平原地区农村机井通电、小城镇（中心村）电网改造升级和贫困村通动力电的建设改造任务。

  经济要发展，电力需先行。这一理念在近年来经济发展快速、电力需求旺盛的焦作，已成为社会各界的共识。“十三五”开局之年是开好头、起好步的关键一年，起着能源支撑作用的供电公司不仅具备了“晴雨表”的功能，更是把自身发展融入地方经济发展，主动承担起“电力先行官”的责任和使命。

  从“电保姆”到“电参谋”

  近年来，该公司全年无休、全天24小时随叫随到、有求必应的供电优质服务形象越来越深入人心，但这种“电保姆”的服务并不能完全满足当前多层次、个性化的客户用电需求。为此，该公司创新服务理念，着力将自身角色由“电保姆”转向更高层次的“电参谋”。

  为了当好“电保姆”，该公司主动出击，全方位、多角度研究用电客户需求和行为。2016年，该公司通过实地走访、现场调研等形式，对全市56家直供重要电力客户，从供电电源、受电设施、运行管理、自备应急电源等方面进行了认真细致的供用电安全隐患排查。针对产权界点的划分，该公司积极延伸优质服务半径，对属于用户的变压器、熔断器、隔离开关等电力设施同时进行安全检查，并听取客户对供电服务的建议，指导客户科学、安全用电，及时提供用能方案和用电建议，赢得客户满意。

  2016年3月，该公司在排查风神轮胎股份有限公司用电安全隐患时，建议在厂区线路杆塔上安装电力防鸟刺，防止鸟类在横担上筑巢和长时间停留，对线路供电安全造成危害。经过现场认真的勘察，该公司主动帮助其制订整改方案，并进行安装和调试，防鸟刺安装好后，因鸟害发生的线路跳闸事故再也没有发生。11月，该公司又对全市重要用户的81名电工进行了集中培训，进而全面提升进网作业人员的业务能力和职业素养。

  该公司清醒地认识到，客户与自身的发展息息相关。为了满足各企业在每个发展周期的需要，该公司按照“受理业务第一时间、流程办理第一现场、服务质量第一保障”的原则，通过专业的服务团队，为企业的成长和发展提供订制服务；通过科学合理的建议，降低企业运营成本，提升企业生产效率。

  除了当好客户的“电参谋”，该公司在履行社会责任、提升优质服务水平上也下足了功夫。2016年7月19日下午，修武县被一场20年一遇的大暴雨侵袭，全县平均降雨量达149.7毫米，10千伏片马线和10千伏兵盘线电缆沟以及杆塔多处受损，涉及小寨沟、茱萸峰、红石峡等景点及300余户居民、商户，局部地区用电告急。

  同时受灾的还有万方铝业股份有限公司等企事业单位，为了保障客户用电和企业生产，该公司干部职工经过14个小时的连续奋战，受灾线路全部恢复供电。8月15日，万方铝业股份有限公司党委书记黄振彬代表公司全体干部职工将一面印有“危难时刻显身手 洪水无情人有情”的锦旗递到该公司总经理王红印的手中，感谢供电公司急用户之所急，保障企业正常生产经营所做出的努力。

  2017年，面对新形势新任务，国网焦作供电公司干部职工将在市委、市政府的坚强领导下，立志拼搏、再创佳绩，扑下身子抓落实，撸起袖子加油干，全力助推我市早日跻身全省“第一方阵”，以优异的成绩迎接党的十九大胜利召开。

  （本版图片由乔桥、李晓光提供）