本报讯(通讯员丁启、辛定坤)2月5日,温县自来水公司及天然气公司先后在中旅银行温县支行设立水费缴费处和天然气缴费处,以方便客户。
据了解,温县城区较大,自来水公司只在城西设有一个缴费处,天然气公司只在温县中国银行内设有一处缴费点,城东居民缴纳水费、燃气费相对麻烦。该支行了解到这一情况后,积极与温县自来水公司和天然气公司进行接洽。经过不懈努力,这两家公司同意在该支行设立水费缴费处和天然气缴费处,不仅解决了温县城东居民缴纳水费、燃气费较困难的问题,而且把原来在中国银行缴费的客户成功引流到中旅银行,使更多的温县人认识中旅银行。凡来缴纳水费、燃气费的居民,温县支行员工都积极向其介绍该支行的优势产品,促使缴费客户转化为存款客户。
截至2月19日,来该支行缴纳水费的有956户,金额4.35万元;缴纳燃气费的有896户,金额8.5万元;有1852人次前来办理缴费业务。下一步,该支行将通过针对性营销,让更多的客户了解中旅银行的产品及各项优惠政策,提升在县域的影响力,为该支行2017年的零售业务打下坚实的基础。