本报记者 王玮萱

  市长徐衣显在今年的《政府工作报告》中提及：加快文化旅游业转型发展，依托“山水焦作，太极圣地”两大品牌，围绕创建国家全域旅游示范市，实施八大提升工程，抓好旅游产品开发、要素完善、宣传营销、服务监管等重点工作，加快云台山太极文化旅游、中国太极镇、青天河靳家岭红叶小镇、妙乐寺文化旅游镇等项目建设，积极培育旅游经济新业态，推动国际文化旅游名城建设，打造“世界太极城 中原养生地”，推进我市旅游“二次创业”，支持修武县、博爱县创建国家全域旅游示范区。

  我市如何以发展全域旅游为契机，带动各项事业的发展？在“旅游＋”多产业融合发展的大格局下，薄弱产业如何搭乘全域旅游快车？面对新时代的旅游产业格局，焦作旅游如何营销？

  市两会期间，《政府工作报告》中所提及的全域旅游概念、全域旅游建设项目等成了人大代表、政协委员们审议、讨论的焦点。

  围绕全域 多节点发力

  发展全域旅游是要实现我市多产业融合发展，而如何实现多产业融合发展呢？

  市人大代表、焦作市神洲旅行社有限责任公司董事长、河南云台山国际旅行社有限公司总经理冯志坚说，促进产业融合，实施旅游“二次创业”，打造旅游强市，建设国际文化旅游名城是市委、市政府的务实之举。关键在于，围绕全域如何形成多产业融合发展。市委、市政府的顶层设计概念要发散至多项文化旅游产业，围绕“旅游＋”思维，先让旅游商品、民俗文化、休闲购物等一批亮点文化旅游产业搭上全域旅游发展快车。同时，市委、市政府要从政策、资金上引导、支持多产业与我市旅游事业融合发展。从旅行社开拓市场方面而言，也应紧紧围绕全域旅游格局，拉长旅游产品链条，精心包装旅游产品，形成养生游、美食游、工业游等特色旅游产品。

  市政协委员、市旅游局调研员张广玉说，发展全域旅游承载着370万焦作人民的关注和期盼。市旅游部门下一步会重点抓好市委、市政府提出的旅游八大提升工程，从旅游项目建设、旅游要素完善提升工程、中心城区旅游发展、旅游服务监管等方面入手，真正实现焦作旅游全景式打造、全季节体验、全产业发展、全方位服务、全社会参与、全区域管理。

  市政协委员、月季大酒店总经理冯飞建议，市委、市政府在新区及老城区各设立一处综合性旅游公共服务中心，以旅游公共服务中心为载体，整合导游服务、咨询服务、票务预订等公共服务功能，方便外地游客出行。加大电子商务平台的利用，建设旅游公共服务专用商务平台。

  他说，目前，相比郑州、洛阳、开封、新乡等周边城市，焦作市酒店行业的整体服务水平处于比较低的层面，更无法和东南沿海城市相提并论，纵观国内最大的网络服务平台携程网，南方城市酒店评分大多在4.8分甚至更高，而在焦作市酒店行业内，网络评分能达到4.8分且评价条数超过500条的仅月季花园酒店一家，使得外地游客在选择焦作市酒店时缺乏信任感。因此，服务水平低下已成为制约焦作市旅游发展的瓶颈之一，提高行业服务水平迫在眉睫。

  沟通内外 创新营销模式

  市人大代表、河南贝特文化发展有限公司总经理武云说，发展全域旅游对推动我市各项事业发展将起到关键作用。因而，要充分发挥区域优势，就必须关注到全域旅游发展的每个细节，特别在创新营销模式方面要调整思路，转变观念，适应当下旅游文化产业发展的新形势。

  在《政府工作报告》出台前，武云就已长期关注我市全域旅游发展动向，并利用身为焦作市建材装饰商会会长、焦作市住宅与房地产业协会副会长的多重身份，积极筹备焦作、南通、苏州三地的旅游产业联盟，开始与沿海部分客源城市接触。

  武云认为，旅游文化产业是一项开放度很高的产业，焦作文化旅游产业要想持续保持高位发展，就要沟通内外，不断创新营销模式，与其他旅游客源地共享资源，形成良性互动，这本身是一项惠民利业的工程。

  市政协委员、云台山风景区管理局副局长高永才说，2017年，云台山将紧紧围绕“体验旅游”的转型发展思路，立足资源、人气和品牌优势，以“一赛一节”为抓手，以全域旅游为主线，以转型升级为目标，创新节庆营销，把云台山旅游节作为提升景区品牌形象的重要抓手办出特色、办出精彩。