随着人们生活水平的提高,小区物业服务越来越受到业主的关注,于是业主和物业公司之间的问题就随之而来。近日,家住万方小区南苑的业主秦先生来电反映,该小区物业公司将车辆出入的蓝牙卡与物业费“捆绑”收取的问题。
“今年年初至今刚两个月,小区已经更换了两家物业公司。”秦先生向记者描述了自家小区物业公司的变化。秦先生从入住该小区开始,每年都按时缴纳物业费,这次并不是不想缴纳,而是隔三岔五地更换物业公司,让他心里没有底。
“如果你的车辆想进入小区,就要办理蓝牙卡,缴纳蓝牙管理费,同时必须缴纳全年物业费。我相信大部分的业主都不是不想缴纳物业费,除了心里对该物业公司没有底外,物业公司这种威胁的态度也让人无法接受。”秦先生道出了很多业主的心声。
就此记者采访了市房产管理中心物业管理科工作人员,了解到蓝牙管理费和物业费属于不同的性质,因此不能捆绑收取,这种“搭车”收费是不应该的。此外,记者也采访了有关律师,根据《物权法》及相关法律规定,物业公司不应将缴纳物业费与有关车辆的管理费捆绑收取,以限制车主出入小区。
“绑定缴纳物业费实属无奈。”该物业公司工作人员向记者透露,每到收取物业费的时候,都是他们最头疼的时候,许多业主不愿意缴纳此费用,但保洁员、保安等其他工作人员付出了辛勤的劳动,物业公司也需要支付其相应的报酬,收不来物业费,物业公司就没有办法给付他们工资,也就没有办法正常运转……
物业公司和业主应该相互体谅、以诚相待。只要物业公司真心为业主,把服务做好,相信广大业主都会积极缴纳物业费,这样一来,物业公司和业主之间就形成一种互惠互利的良性循环。物业公司服务好,业主住得舒心,小区房屋升值快,业主缴纳物业费也就相对积极了。