随着大家对生活质量的追求,人们都住进了商品房小区,与此同时各种费用纷沓而来。其中,少不了物业费这一项。“我们缴纳的物业费包括哪些?为什么我家对面小区的物业费比我们小区低呢?收费标准是什么呢?”市民程女士说。
缴纳的物业费包括哪些,首先要知道什么是物业费?物业费是使用人通过委托的方式来对居住小区内的一些建筑或设施设备、小区绿化、卫生、道路、治安、环境等项目的日常维护、管理、修缮以及其他和居民生活息息相关的服务所收取的费用。
亿祥·东郡的物业工作人员表示,虽然小区业主享受的是同一个物业公司服务,但一期为多层,物业费相对较低,二期多层的业主也按每平方米0.6元收取,但高层或多层有电梯住宅是按照每平方米1.1元收取的。由此可以看出,就算是同一个小区,物业的收费标准都可能出现不一致现象。那么,物业费包括哪些费用呢?市房产管理中心工作人员表示,根据《物业服务收费管理办法》规定,物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。物业服务成本或者物业服务支出主要由九方面构成:管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费;物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用;物业管理区域绿化养护费用;物业管理区域清洁卫生费用;物业管理区域秩序维护费用;办公费用;物业管理企业固定资产折旧费用;物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;经业主同意的其他费用。
该工作人员告诉记者,我市物业费收取标准不一,主要在于物业公司所提供的服务水平不一样。记者走访发现,一些大型物业服务公司都提供了全天24小时治安巡逻服务、管家服务等,但是一般的物业公司达不到这一要求。这就是为什么只有一路之隔的两个小区,收取物业费的标准却不一样。
业内人士表示,业主若对物业费存在异议,可要求物业公司出具有关物业费收费标准的批复,也可以向我市价格行政主管部门申请协调处理。