“这个机器真不错,以前每次办业务都要让大堂经理帮忙填单子,现在只需要刷下身份证就能轻松办理业务手续,对我们这些上年纪的人来说太方便了!”一位老客户兴奋地对网点大堂经理说。
近日,由河南省农信联社统一开发的超级柜台系统在山阳区农信联社塔南路信用社投入使用。“超级柜台”自助设备使用简单,只要客户在“超级柜台”前用身份证一刷,再按几个确认键,就能自助办理个人填单、转账汇款、中间业务等三大类14项业务,实现柜面业务自助化、自动化,办理业务速度比传统人工柜台提高4~7倍,大大提升了客户优质服务体验度,受到了广大客户的一致好评。
图为山阳区农信联社工作人员正在为客户演示“超级柜台”。
刘福临 刘 璐 文/图