本报讯(记者孙阎河)2016年,市邮政分公司在各项业务发展方面都取得了良好业绩。但是进入2017年,该分公司依然面临发展方式、营销方式、管理方式需要迫切转变,支撑业务发展的能力明显不足等诸多难题。日前,该分公司就此特别提出,要紧紧围绕“一体两翼”经营发展战略,做大金融,做强寄递,全力承担邮政普遍服务的义务。
邮政有着遍布城乡的众多服务网点,为广大城乡群众提供完善的金融服务,是邮政普遍服务的基础义务。为了推动金融业务向良性发展轨道迈进,该分公司提出,按照“先急后缓,规划实施”的原则,持续加大对各营业网点的改造力度,并对所有网点进行分类区别,已经改造到位的网点,不能“等靠要”,要因地制宜,加快发展,积极主动求作为。同时,要通过优化调整内部管理、支撑岗位人员,向基层一线岗位倾斜,有效解决网点缺员的问题,解放生产力,提升发展活力。另外,该分公司还决定加快物理渠道转型,对全市邮政金融网点按照智能化、特色化、综合化、轻型化的方向,进行小投入、大产出、微改造,并加大自主设备和轻型机具布放力度,强化轻型营销中心建设,把网点渠道打造成客户服务中心、体验中心和线上线下一体化交易平台,快速提升网点能力。
寄递业务是邮政的看家业务,更是邮政独特的资源优势。为了整合资源优势,做强寄递业务,下一步,该分公司将在各县(市)分公司成立专业营销团队,重点针对产业客户制订营销方案,负责大客户和国际客户开发,并加快推进县域“三合一”场地改造项目,切实做好场地选址,规划布局,邮运、投递线路调整等工作,确保在今年6月底改造完毕以及在各县(市)区电商集中区域分别建设1个电商包裹集中收寄点。同时,该分公司将深挖产业市场,大力发展电商包裹业务,精耕细作服装、食品、家居、化妆品、农产品等特色产业,引导产业客户入驻邮政仓储或实行派驻,为其提供理货、包装等综合服务,并与焦作承接郑州产业转移相结合,学习先进电商产业园发展模式,发挥“仓储+配送+金融”优势,积极引进全国电商企业入驻,快速提高快递包裹市场占有率。
函件业务是寄递业务的重要组成部分。该分公司提出,今后要围绕创新转型主线,坚持“重基础、转方式、上项目、求效益、可持续”的发展思路,认真做好景区综合开发项目。加大青龙峡景区等旅游明信片门禁系统项目开发力度,利用我市太极拳、云台山等特色资源,在主题邮局建设、运营上狠下功夫。围绕地方重大活动,开发特色文化创意产品,整合内外资源,搭建立体化全媒体传播平台,推动长远可持续发展。另外,该分公司还将在集邮业务上坚持文化营销理念,主动融入创意经济,打好创意研发牌,开展生肖贺岁季、地方节会季、集邮文化季和跨年项目季等主题营销活动;在报刊发行业务方面,要以优化段道、促进揽收为转型方向,加强营销队伍建设,强化绩效考核,全力围绕“一体两翼”经营发展战略,加快调整业务结构,有效提高期刊占比和专属教辅占比,实现稳中显效、健康发展。