大街小巷，车水马龙，总能见到那抹绿色的身影；严寒酷暑，风吹日晒，温暖人心的是那抹绿色的“邮情”。有这样一支投递队伍，他们经常穿梭于大街小巷，他们给人们送去远方亲人的问候。沁阳市邮政分公司投递员李艳军就是这支队伍中的一员。

  自2004年李艳军参加工作的第一天，经验丰富的同事告诉李艳军的第一句话是：“服务是邮政的生命，投递是邮政服务的窗口，做好投递不容易，凭的就是一颗热忱的心！”参加工作以来，李艳军一直把这句话铭记在心，每次为客户投递报刊、邮件时都面带微笑，把邮件安全、准时送到客户手里，对客户提出的问题耐心解释，想客户之所想，急客户之所急。这一干就是13年，倔强的李艳军一直用一句话激励自己“一定要做一名有责任心的投递员，对客户负责，对工作负责”。

  李艳军服务的路线是沁阳市建设北路、水南关至板桥街，在这条路上经常能看到她忙碌投递的身影。记得有次送信时，信封上这样写道“风吹雨打，投递员最潇洒”，这是客户对投递员工作的肯定，也激发了李艳军对工作的热情。

  去年11月的一天，有一件从上海寄过来的包裹，当李艳军到达包裹投递的地址后，大门紧锁，电话也打不通，她在邻居处得知该客户搬家了，经四处打听，李艳军终于找到了这位客户的住址，客户打开门惊讶地说：“你们投递员真行，我搬家了还能找到，真是太感谢了！”李艳军说：“没什么，只要不耽误您的事就行。”

  13年的投递路上，风吹日晒使她皮肤黝黑，辛勤奔波使她眼角出现了一道道皱纹，但她的真情服务感动了众多客户。