本报讯(记者孙阎河)为加快邮政车险代办业务发展,进一步做大、做强邮政车险代办业务,丰富平台服务功能以及为“一体两翼”中的金融翼发展积累更多的优质中高端客户资源,日前,市邮政分公司根据省邮政分公司统一安排,在全市邮政企业开展2017年车险代办业务营销活动,为我市广大车主提供优质服务。据了解,此次活动涉及全市统一合作保险公司提供的商业车险及交强险、简易险等产品。
为了确保活动扎实有效开展,该分公司要求所属各单位高度重视邮政车险代办业务营销活动,精心组织,认真做好区域内竞赛活动的组织管理工作,并成立专项领导小组和督导项目组,做好活动的组织、动员和宣传工作,充分调动各级机构及营销员的积极性,力争每个单位每月召开不少于2次产品说明会。同时,要充分利用便民渠道优势,试点发展车险代办业务,力争每个单位树立10~20个标杆网点作为试点强力推进,制订详细计划,并认真做好社会网点支撑培训及督导工作,确保车险代办业务实现突破。
该分公司相关负责人表示,全市邮政企业还将以本次活动为契机,深化与保险公司的合作,结合实际制订营销活动方案,务实推进,营造发展氛围,并全力做好业务支撑工作,整合邮政资源,实现专业联动。同时,依托邮政各渠道,通过摆放X展架、宣传折页、多媒体播放机等方式进行大力宣传,不断提升邮政车险代办业务的知名度。另外,该分公司还将与合作的保险公司定期联合开展车险业务培训,做好车险业务知识及营销技巧专题培训,确保电商专业人员、网点营业员、营销岗位人员、投递员以及社会网点人员等熟悉车险代办业务、了解车险投保险种基础知识、车辆信息收集及业务办理流程,提高邮政车险代办业务的专业性,并进一步强化优质服务,对新投保客户建立用户台账,做到车险用户到期前3个月提前回访,提高用户续保率,夯实存量用户发展基础。