本报讯（通讯员毕利军）日前，博爱县供电公司从客户的需要出发，开展“量体裁衣”供电服务提升活动。

  该公司通过电话、短信、上门走访等多种形式征求客户意见，细分客户群体，根据不同客户的需求，提供有针对性的服务，着力构建以客户需求为导向的供电服务体系，持续深化“你用电，我用心”的服务理念。

  为提高客户满意度，不断完善“互联网+营销服务”建设，利用掌上电力、电e宝、微信、支付宝等网络平台，提供多渠道便捷服务，让客户足不出户，便可享受到智能、便捷、高效的电力服务。

  另外，该公司加强内质外形建设，增强一线人员服务观念和意识，进一步提升员工素质和服务技能，深化“优质服务无投诉”活动奖励制度，更好服务供电区用电客户，树立公司诚信服务形象。