继郑州市社保局之后，云南省彝良县旅游局又曝出两米高的意见箱。“高高在上”的意见箱，折射出个别政府部门“高不可攀”的“姿态”，有损政府公信力。

  意见箱是党和政府联系群众的纽带，是群众反映诉求、部门掌握社情民意以更好开展工作的渠道，用好了就是党政机关和人民群众之间的连心桥。然而，令人“仰视”的意见箱拉开了政府部门和群众的距离，让群众“望而却步”，反映了权力的傲慢。

  这样的政府服务设施和场景，实则是“门难进、脸难看、事难办”的变种。正因为有些部门对服务抱着应付甚至是对付的心态，有些部门怀揣“怕被监督、怕暴露问题、多一事不如少一事”的小心思，才有了“高人一头”的意见箱。

  没有诚心诚意接受意见的态度，又怎能切实掌握和解决群众反映的问题？全心全意为人民服务不是空洞的口号，政府部门只有深入群众、贴近群众，想群众之所想、忧群众之所忧、急群众之所急，才能牢牢树立在人民群众心中的公信力，加快推进服务型政府建设。

  为人民服务不能挂在嘴边，畅通民意的渠道也不应流于形式。小小的箱子装的是群众的大期待，摆正意见箱位置，先要摆正公仆的位置，要将考评权力交给群众，真正做到为人民服务。