“您好,麻烦您把摊位退后一些,不要占据主干道。”4月27日10时,中站区城管局城管大队队长李喜全在解放西路执勤时,看到铁道口处有几个摊位占据了慢车道,他走上前,劝说后又主动帮忙,推车子、收伞蓬,不一会儿,原来占据慢车道的几个摊位都退后到空地上经营,道路恢复了畅通。
李喜全参加工作至今,已经在城管的岗位上干了24个年头,对于每天的路上执勤工作,他早已轻车熟路,知道哪个路段容易堵车,哪个路段容易有流动摊贩,也知道哪些商贩好说话,哪些商贩生活困难……对李喜全来说,在路上,能看到人生百态。
在工作一线,与商贩打交道最多,能否让他们信服你、支持你,最考验一个人的工作能力和人格魅力,对于这一点,李喜全有自己的妙招,那就是,与商贩交朋友。
要做到与商贩交朋友,首先要有一颗真心。李喜全在执勤路段,会把遇到的流动商贩当成自己的朋友,朋友有困难了就要帮,朋友有不懂的就要教,在执勤过程中,他会把城市管理的相关法律法规向流动商贩进行宣传,让每一个商贩都了解我们的城市管理制度,也通过这种方式,提高他们参与城市管理的积极性。
对于生活困难、迫于生计而在路边摆摊的商贩,李喜全从来不是一“堵”了之,而是堵疏结合。为了给两个外来卖水果的流动商贩寻找固定摊位,李喜全跑了我市多个市场,最终在金鸥农贸市场的支持下,减免相关摊位管理费用,让两个水果商贩终于有了一个踏实的营生。
城管工作压力大、任务繁重,尤其是在人员缺少的情况下,李喜全上一次休假,还是今年过年时候有了三天半的假期,但是,李喜全对工作没有任何怨言,在自己的岗位上勤勤恳恳、任劳任怨。他也获得了领导和同事们的认可,先后荣获城市管理“先进工作者”、创建文明城市“先进个人”等称号。
最让李喜全骄傲的路段就是解放西路,这是中站区城管局用两个月时间精心打造的标杆路段,在这条路上,城管队员实行“包人包段”的政策,挨家挨户对临街商户进行宣传教育,“门前五包”政策落实到位,没有乱贴乱画、乱停乱放,道路规范有序。
“下一步,我们要以解放西路为标杆,对我们辖区的其他路段提高管理标准,把我们中站的城市形象提升上去,助推全市‘四城联创’工作。”李喜全说。