4月8日天空下着雨，农行沁阳支行葛村分理处刚一开门就迎来一男一女，他们拿着一张大红色的感谢信，要送给葛村分理处的全体员工。这是怎么回事呢？

  原来，4月7日上午，老大爷王万林在葛村分理处办理取现业务后，急匆匆地离开网点，慌乱之中，他把几千元钱落到了现金槽内。经办柜员李艳玲发现后，立即将这一情况上报网点主任，同时与运营主管一起在系统中查找客户的预留电话。遗憾的是电话号码不符，联系不上。

  随后，网点主任发动全体员工，希望通过身边的亲戚朋友来寻找王万林。功夫不负有心人，最终找到了王万林。

  因家中有急事，王万林自己都不知道有钱落在了银行。当天下午，王万林来到分理处将钱取走。临走前，王万林感激地说：“农行员工品德高尚，拾金不昧。要不是你们和我联系，我还不知道钱少了，真是太感谢你们了。”

  4月8日一早，王万林便让他的儿子和女儿冒雨来到农行葛村分理处送感谢信，感谢农行员工。这就有了文章开头的一幕。

  其实，对农行员工来说这就是一件微不足道的小事，但是就是这样一件微不足道的小事，让客户感受到了最真挚的服务。 安良浩