近日，客户王先生到修武农商行西村支行，拉着行长李小学的手说：“如果不是你们农商行，俺的3万元就没了……”

  当天，王先生来到该支行营业大厅，拿着工资卡、定期存单等，急着办理转账汇款业务。当柜员张盼利看到王先生神色慌张，在接过王先生的资料后，就顺口问了一句：“你跟对方认识吗？”

  王先生回答：“有人利用我的账户洗钱，是公安部门要求我把全部资金转入安全账户的。”

  听了王先生的回答，张盼利意识到客户遇到了电信诈骗，就耐心询问王先生对方是怎么说的。

  王先生刚刚接到一来电说：“你的账户涉嫌洗钱，为了保证你的资金安全，请及时把所有资金转入安全账户。”王先生开始并不相信，不准备配合。可对方称如不及时转账，王先生的手机会马上停机，公安机关会追查他的违法行为。几分钟后，王先生的手机果真停机了。王先生这才慌了手脚，当对方再次致电，询问王先生账户的相关信息时，王先生将自己的信息透漏给了对方。在对方的要求下，王先生为了保证资金安全，急忙来到该支行，准备将3万元存款全部转入安全账户。

  听了王先生的叙述，张盼利果断阻止了客户汇款，并请大堂经理协助王先生办理账户的密码变更手续。直到此时，王先生才恍然大悟，自己遭遇了电信诈骗新手段。其实，还有王先生不知道的。那就是张盼利看似随口的一问，是修武农商行对柜员的要求，也是很多柜员多年反金融诈骗的经验展现。