制度创新——形成了行政审批、风险控制、优质服务、现场管理、监督考核、安全应急六大类138项的《焦作市住房公积金标准体系》。
管理创新——独创了市住房公积金管理“六部法”的精细化管理方法,建立风险防控六大管理体系,打造六个标准化建设。
科技创新——自主研发业务系统,创新30多项信息化先进技术,并且小革新、小发明层出不穷。
机制创新——探索创新了问需于民、问计于民、问政于民的长效工作机制,建立了工作日志制度、“金点子”制度、客户回访制度、《群众意见簿》处置反馈制度,开展让群众满意送服务、社会各界人士座谈会等活动,并持续实施至今已有五年,全面征求和收集缴存职工和办事群众的意见和建议。
队伍建设创新——每年开展“公积金技能大赛”等四大赛事,搭建干部职工成才平台。长期坚持开展植树护绿、扶贫捐款、义务劳动等公益活动,培养和熏陶干部职工的社会责任感;创新培养该中心的内训师团队,创导公积金服务新模式,开展读书会、优质课评选活动,不断提升干部职工队伍的整体素质。目前,有八人次在技能比赛夺得市五一劳动奖章,十人次获市技术能手,在干部职工中两人考取硕士研究生,一人冲击博士研究生,还有两名人员工作之余考取公职律师、注册资产评估师、注册税务师等证书。