本报记者 高小豹

  坚持大企业直通车制度，服务综合满意率达95%以上；畅通重大项目绿色通道，重大项目的相关服务力求做到随到随办；坚持局领导与企业联系点制度，及时解决企业和项目建设中遇到的相关困难及问题，为企业提供贴身服务……今年年初以来，博爱县质监局紧紧围绕县委、县政府的中心工作，以强力助推打造豫西北、晋东南重要节点城市和国家全域旅游示范区为目标，以不断为企业发展创造良好环境、提供优质服务为抓手，进一步增强服务意识、质量效能和执行力，实现服务企业工作规范化、常态化、制度化。

  “今年年初以来，我们始终对照县委一号文件确定的工作目标、实施路径和保障措施，按要求将有关工作细化，建立对口联系企业制度，完善服务企业长效机制，努力为企业发展营造宽松和谐的政务环境，促进我县经济又好又快发展。”6月20日上午，博爱县质监局副局长沈斌在谈及今年工作时说。

  为全力服务博爱县经济发展，该县质监局积极建立对口联系企业制度，开通服务直通车，通过实地走访，了解企业的生产经营状况，掌握企业服务需求，制订个性化服务计划，帮助企业解决生产经营和建设发展中的实际问题。同时，对企业的相关需求，该局明确责任分工，按照“一事一办”“特事特办”的原则，确保服务到位。

  为服务企业发展，博爱县质监局依法依规减免收费，减轻企业负担。在减免收费的同时，服务质量不降低。该局发挥自身职能作用，积极落实各项惠企措施，为企业提供高效便捷的服务，通过大力实施名牌战略，积极引导企业争创市长质量奖、县长质量奖，推动企业向质量、品牌要效益；支持鼓励企业开展全员全过程的群众性质量管理活动，实施卓越绩效管理模式，走质量效益型道路；开展“质量专家企业行”活动，组织多方专家为企业提供现场技术指导和咨询服务，向企业送质量知识、管理方法，诊断企业的质量问题，协助企业进行技术攻关；对重点企业、重点项目等重点工程进行跟踪服务，为重点工程涉及质监职能的事项提供免费咨询等服务。