本报讯（记者丰舒潍 通讯员郎昆）6月26日至27日，全省服务业标准化基础知识培训班在郑州举行。全省已获国家级、省级服务业标准化试点单位称号和正在实施国家级、省级服务标准化试点的单位代表参加会议。市住房公积金管理中心党总支副书记、副主任郜鹏参加会议，并就社会管理和公共服务综合标准化试点项目，在培训班上作了题为《独创管理六部法，推进标准化建设，努力打造全国金字服务招牌》的典型发言。

  发言中，郜鹏通过深入浅出、言简意赅的介绍，让参会单位对市住房公积金管理中心行政审批标准化、业务流程标准化、服务项目标准化、监督考核标准化、现场管理标准化和安全应急标准化的“六个标准化”有了深刻的认识，对该中心发现问题、解决问题的十几种精细化管理办法及管理机制给予高度评价。通过2年来的标准化创建，该中心创建措施已稳步推进并取得成效。通过标准化、精细化管理，明确服务流程，提升服务效率，在潜移默化中改善服务环境、规范服务模式、解决疑难杂症，让办事群众在不知不觉中享受到更加优质、高效的服务。

  据悉,该中心继2016年通过省级服务标准化试点创建工作后，瞄准创建国家级服务标准化试点单位这一更高目标，自我加压、主动作为，将以创建国家级服务标准化试点单位为契机，进一步推动服务标准体系建设，为推动公积金乃至全市公共服务能级、促进社会和谐发展作出积极贡献。