本报讯(通讯员王威)今年年初以来,赵固二矿坚持运用法治思维和法治方式推进信访工作,积极打造阳光信访、责任信访、法治信访,维护职工合法权益,促进矿区和谐稳定。
该矿从健全信访工作机制、夯实信访主体责任入手,成立信访工作领导小组和信访办公室,在基层区队设立专兼职信息员和调解员,健全和完善超前预警、领导包案、督查督办、问责追究等七项信访工作制度,对苗头性、倾向性问题,做到排查及时、包案到人、稳控到位,奠定依法信访、有序信访的基础。该矿坚持从服务职工的角度出发,建立群众工作室,畅通职工群众的诉求表达渠道,面对面答复来访职工群众,将群众工作室打造成服务职工的平台和窗口,有效化解信访矛盾,密切干群关系,实现无越级上访、无集体非正常上访、无信访积案的“三无”目标,为矿井持续平稳健康发展营造良好的环境。