本报讯(通讯员消协)为保障广大消费者的合法权益,日前,市消费者协会提醒广大消费者网购食品时应注意安全。
一是选择管理规范的购物平台和信誉度高的卖家,不要轻易点击来历不明的信息推送的购物网址链接,避免上当受骗。
二是网购食品到货后,要检查包装是否完好无破损,密封包装有无受胀起鼓或变质问题。
三是电商直通车投诉平台助您维权。目前,市消费者协会开通了电商直通车投诉平台,已有淘宝、京东、唯品会、亚马逊、聚美优品、美团、携程等19家知名电商入驻,可以受理我市消费者在这19家电商网购平台消费时遇到的消费纠纷投诉。消费者在网购过程中要注意保存和卖家的聊天记录、交易记录、电子交易发票等相关消费凭据,一旦发生消费纠纷,可及时向市消费者协会投诉,维护自身合法消费权益。