本报讯（通讯员席松奇）“杨师傅，你家临时用电的电线已经破损，非常危险，我们帮你处理一下……”7月25日，孟州市供电公司西虢供电所员工马四在西虢镇店上村上门服务时，对正在盖房的户主杨晓楠说。这是该公司全力保障用户迎峰度夏，认真扮好五种服务角色的一个缩影。

  当好变电设备的“医生”。成立变电设备流动“体检门诊部”，由经验丰富的技术专家对18座变电站设备进行检查，消除安全隐患。

  当好电力线路的“哨兵”。及时组织专业运维人员对输配电线路进行纵到底、横到边地毯式排查，实行分段分线检查责任追究制，发现缺陷，及时消除安全隐患。

  当好重要客户的“卫士”。组织营销人员深入到企业、商场、部队、机关等，指导其做好自有设备的全面“体检”。

  当好居民用电的“管家”。对城区住宅小区的线路和农村配电设备台区的设备进行专项巡检，确保千家万户清凉度夏。

  当好安全用电宣传的“喇叭”。积极开展安全用电宣传，增强广大群众的安全用电意识。

  截至目前，该公司已上门服务用电客户98家，共发现和消除设备安全隐患11起，帮助企业查找安全隐患2处，提出科学用电建议6条，发放安全用电知识手册620本。