景区拥堵、产品同质化、维权难、低价团等旅游乱象，想必许多游客都经历过。旅游乱象缘何难根治？笔者以为，造成旅游乱象既有旅游企业恶性竞争的原因，也有职能部门监管不力的原因，还有旅客自身的原因，需要多方发力才能根治顽疾。

  首先，旅游企业应该依法经营。以低价团为例，《中华人民共和国旅游法》第三十五条明确规定：“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。”但仍有旅行社屡屡触碰红线。只有对诱骗旅游者的旅行社予以严惩，使其再也不敢触碰红线，才能使旅游市场回归风清气正。

  其次，职能部门应加大监管力度。旅游管理等职能部门应切实负起责任，避免推诿扯皮，对欺诈游客的行为“零容忍”，保护游客的正当权益。

  第三，游客要增强防范意识。游客出门旅游不能一味贪便宜，要时刻擦亮眼睛，提高识破、规避各类陷阱的能力，一旦自身权益受损，一定要敢于、善于拿起法律武器保护自己。

  整治旅游乱象非一朝一夕之功，只有持之以恒才能抓出成效。只要旅游企业、职能部门等多方发力，游客增强防范意识，我国旅游业一定能步入良性发展的轨道。