本报讯（通讯员刘扬）7月份以来，示范区地税局认真落实市地税局舆情管理会议精神，进一步提高全体人员思想认识，强化日常监测，健全应对机制，多措并举，切实加强舆情管理工作。

  加强组织领导。该局严格落实《全市地税系统网络舆情处置流程与实施管理办法（试行）》和《全市地税系统负面舆情责任追究管理办法（试行）》，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的工作原则，明确职责，细化分工，一把手亲自抓、分管领导具体抓、办公室日常抓，切实落实责任到人，加强舆情监测，确保舆情事件早发现、早报告、早处置。

  强化思想认识，提高干部素质。该局加强干部队伍职业道德教育，提高纳税服务水平；开展业务培训，强化舆情应对意识和反应能力，坚持依法治税，切实做到文明执法、规范执法，树立良好的地税形象，增强公众的信任感。

  完善工作制度。该局加强对舆情动态的实时监控，明确态度，增强积极应对舆情事件的能力，落实对负面舆情及时妥善处置办法，防止事态扩大，避免不良舆情影响，积极落实上级部门提出的改进事项，推动舆情工作规范化、制度化。

  强化执法监督。该局进一步规范执法行为，保证税务干部公平、公正开展工作，保障纳税人的知情权和监督权，增强地税工作透明度，明确因个人工作失误导致舆情问题产生的责任追究方式，坚决杜绝打击报复，积极接受公众有效监督。