本报讯 为使游客感受更多的智慧旅游服务,提高景区综合管理和运营能力,6月份以来,武陟县嘉应观景区投资30万元,全面启动智慧景区建设,进一步推动全域旅游发展。
建立景区通信网络。该景区与河南移动焦作分公司签订智慧景区建设协议,安装办公专网和专线,景区救援电话、咨询电话、投诉电话等12部内部电话已投入使用;室外无线宽带网已架设完成,实现了免费wifi全覆盖,为游客在游览过程中信息流通、共享带来便利。
完善景区网站功能。该景区与百度焦作青峰科技公司合作,升级景区官方网站,目前景区网站升级、手机网站、微信公众号,以及3D虚拟全景和在线语音播放等已全部制作完成,主要提供景区介绍、嘉应文化、票务服务、在线支付等功能服务,游客可通过景区网站进行虚拟旅游,包括对景区的全景浏览和景点的实景体验,获取丰富的景区资讯以及对景区的评价。同时,游客可通过下载景区提供的APP应用软件,了解景点介绍,代替传统模式下的导游讲解。
引入电子门禁系统。进入嘉应观景区时,游客可持一卡通,通过智能门禁系统快速入园,缓解节假日期间拥堵的状况;同时收集游客指纹、图像,解决二次入园时重复验票和排队等候的问题;利用网络化管理,可以迅速统计日客流量、月客流量、年客流量以及相应的门票收入,为科学管理提供依据,实现规范化管理。
视频监控数据联网。在原有监控设备的基础上,该景区7月底接入市旅游局旅游产业运行监测与应急指挥平台,进行视频监控数据联网,重点监控景区山门出入口、客流集中地段,实现对景区的动态监控,适时开展应急救援,保障游客安全;门禁系统闸机实现联网,对客流量进行监控,包含入口人流计数管理、出口人流计数管理、游客总量实时统计等。 (李国敏)