本报讯(通讯员汤景开)为切实做好《邮政普遍服务标准》施行工作,维护广大消费者合法权益,确保国家秘密载体传递的绝对安全,日前,孟州市邮政分公司开展邮政普遍服务和机要通信自查工作。
本次自查包含全市邮政营业网点、邮政报刊亭、村邮站等,主要有四个方面内容:一是邮政普遍服务满意度调查,包含邮政营业服务、投递服务、邮件赔偿、投诉处理等。二是全市23个省定贫困村通邮情况。三是邮政业“扫黄打非”工作。四是机要通信自查,包含机要通信基础设施建设、保密安全和服务质量、机要通信时限达标等。
据悉,该分公司以本次自查工作为契机,认真组织员工学习《邮政法》《邮政普遍服务监督管理办法》《邮政普遍服务标准》等法律法规及规范性文件,增强员工法律意识,提高员工业务能力,为更好地服务广大人民群众奠定坚实的基础。