本报讯（记者杨丽娜）昨日下午，市委副书记、市长徐衣显带领市直有关部门负责同志，到山阳区公开接待群众来访。他强调，各级各部门要牢固树立大局至上、群众至上、发展至上的理念，提高政治站位，依法依规努力化解矛盾，定人限期压实工作责任，全力维护好群众的合法权益、正当利益，营造和谐稳定的政治环境、社会环境、发展环境。市领导胡小平、宫松奇、魏超杰一同接访。

  接访活动现场，徐衣显一边认真倾听群众诉求，一边仔细记录，并与来访群众亲切交谈，根据不同问题，按相关法律法规和政策规定耐心解答，并和相关部门负责同志研究解决问题的方案。

  针对中海左岸小区业主反映供电、供气、供暖等配套设施不到位的问题，徐衣显指出，这些都是事关群众正常生活的最基本问题，各方必须迅速解决到位。开发商要根据合同，积极筹措资金，认真履行义务；中燃公司等要抓紧制订方案，尽快施工、安全施工，确保群众早日用上天然气；山阳区和市住建局要强化协调，跟踪督办，确保问题限期解决到位。当听完解放东路祥瑞胡同79岁老党员江廷文提出要求成立社区的诉求后，徐衣显问相关人员：这705户城市居民到底是应该纳入社区管理，还是应该由城中村代管？应当纳入社区服务的事让老党员跑这么多趟！江老先生这么高的党性觉悟和为民责任值得大家认真学习！他要求山阳区细致研究，结合现有规模、周边情况及未来发展，合理规划、科学布局，限期成立新的社区，并推行“334”楼院协商治理模式，让群众享受公平便利的社区服务。针对远大北苑业主反映房产证办理等问题，徐衣显要求有关部门和开发企业坚持对群众负责的态度，依法依规办事，尽快解决到位。

  就进一步做好信访工作，徐衣显说，山阳区是中心城区的主要区域之一，其信访稳定工作对全市来说至关重要。山阳区采取了多元化解、协调联动等措施，取得了很好的成效，但还应进一步深入、细致，使社会治理、矛盾化解等工作全覆盖、无漏洞、无盲区。一要提高政治站位。信访工作事关发展全局和社会稳定，事关人民群众切身利益。各级各部门要牢固树立大局至上、群众至上、发展至上的理念，始终把维护群众切身利益、保障群众合法权益作为出发点和落脚点，时刻绷紧维护稳定这根弦，抓实抓细抓好信访工作，在全国、全省杜绝来自焦作的干扰，为早日跻身全省“第一方阵”作出更大贡献。二要积极化解矛盾。建立健全领导干部公开接访、定期下访等制度，加大矛盾纠纷排查化解力度，积极引导上访群众就地反映诉求，特别是要找准问题症结，把问题解决彻底，把矛盾化解在当地，把隐患消除在萌芽状态。三要压实工作责任。进一步强化属地责任，严格落实信访案件领导分包等制度，每个信访案件都要专人负责，做到件件有回音、事事有结果，以更细的工作、更实的作风，为我市经济社会发展营造和谐稳定的环境。