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让权力为群众服务
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让权力为群众服务
——市住房公积金管理中心赴浙江衢州学习“最多跑一次”改革经验侧记
作者:本报记者 丰舒潍
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  市住房公积金管理中心工作人员在浙江省衢州市行政服务中心公积金窗口考察学习。
  李海林 摄
 
   

   一位市民前来办理公积金贷款,只递上身份证和购房资料,工作人员读取身份证、录入资料、审核把关、提交银行、签字办抵押,不到一个小时,公积金贷款各项手续办理完毕。8月18日,在浙江省衢州市行政服务中心公积金窗口前看到的一幕,让前来“取经”的焦作市住房公积金管理中心团队惊叹不已。

  为了进一步解放思想,更好地服务群众,多项工作走在全省乃至全国前列的焦作市住房公积金管理中心自我加压,不断学习先进理念。近期,该中心班子成员率领业务骨干远赴浙江衢州,深入学习调研衢州公积金“最多跑一次”改革工作的先进做法和经验。

  据了解,自今年3月30日起,衢州市民群众办理公积金贷款无须再提供证明,工作人员直接从数据共享平台调取确认即可,更无须跑银行签字、办理抵押。衢州市群众办理公积金业务实现“最多跑一次”,业务办理正式进入“无证明”时代。此举开了全国先河。

  众所周知,住房公积金贷款业务涉及百姓千家万户,以办理商品房住房公积金贷款为例,需要在房管局、不动产中心、住房公积金管理中心等部门准备材料和办理手续,按每个地方去三次算,最少需要跑九次。衢州市如何实现职工在无证明的情况下“最多跑一次”?

  8月24日上午,市住房公积金管理中心党员活动室内展开一场别开生面的“优化服务、简政放权”研讨会。该中心班子成员、科室负责人及参加衢州公积金“最多跑一次”考察组成员出席会议,并积极发言。大家结合考察学习内容,聚焦如何进一步“优化服务、简政放权”,早日实现让群众办理住房公积金业务“最多跑一次”的目标,探讨减政优化的途径、操作流程、细化要求,同时也对进一步简化业务审批流程中遇到的疑点、难点问题进行深入分析,并提出各自的意见和建议。

  经过研究讨论,与会人员认为,实现“最多跑一次”的关键,在于整合政府各部门的资源和职能权限,提升信息化服务水平,打通部门之间的信息孤岛,实现信息数据共享。衢州市公积金管理中心大力推进大数据应用平台建设,在与各银行、人行征信系统、社保系统、市场监管企业信息系统等联网的基础上,通过省政务大数据平台采集房管、不动产登记、公安、民政、国税、地税等相应部门的信息,解决公积金业务的全部业务信息需求。许多原本需要缴存职工奔波提供的纸质证明,全部改由中心从联网系统中获取,省去职工提供征信报告、房产证明、社保证明、税务证明等材料,购房职工只需要跑一次住房公积金窗口就可以了。因此,如何凝聚部门合力、打破信息壁垒,成为当前亟待解决的问题。

  该中心副主任申伟表示,要实现数据共享,首先中心要做好前期的调研和摸底工作,从内梳理、优化业务流程,查找、晾晒风险点,然后确定公积金业务办理中究竟需要和哪些部门联网以及所需信息要素清单。例如,办理贷款审批,如果能与人行、社保、民政、国税、地税等部门数据联网,那么贷款人的征信情况、婚姻情况、收入情况等信息就能从系统中获取,贷款审批业务就能实现系统智能化审核,提高办理效率,避免人为的干扰,也降低干部的廉政风险。

  该中心党总支副书记、副主任郜鹏认为,实现“最多跑一次”,还需要各个政府职能部门的大力支持,中心要鼓足深化改革的勇气和智慧,挑起为民谋福祉的担当,大胆探索和实践。衢州市住房公积金管理中心之所以在浙江省脱颖而出,关键在于抢抓全省政务信息资源整合的机遇,勇于自我革新,转变权力意识,以群众利益至上,充分实现权力下放,最终实现群众“最多跑一次”的服务目标。

  “‘最多跑一次’改革,体现了中央全面深化改革的要求,回应了群众和企业的需求,是践行以人民为中心的发展思想、深化‘放管服’改革的具体行动。要实现‘最多跑一次’目标,我们目前面临很多困难,但只要我们‘说了算、定了干,再大困难也不变’,‘最多跑一次’的目标一定能够早日实现。”郜鹏在研讨会上的发言赢得与会人员的阵阵掌声。

  郜鹏最后强调,接下来要在三个方面继续下功夫:一是放下权力意识,让权力为群众服务,为事业发展服务。我们要进一步解放思想,学习先进理念,真正做到还权于民。二是放飞智慧,利用“互联网+”的无限可能为我所用。让最前沿的信息化技术为我们所用,持续推动中心事业不断前进,做行业的领头兵。三是看齐赶超先进,保持市住房公积金管理中心在全国同行业的“金”字服务招牌。

 
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