居然之家是在全国有着200多家签约门店、年销售额超过500亿元的国内家居流通业领军企业集团；江苏鸿运集团是深耕家居20余载，在江浙沪有口皆碑的标杆企业。当居然之家遇上江苏鸿运集团，不仅仅是家居企业之间的品牌合作，更是经营理念和管理模式上的融合升级。两大品牌企业集团牵手，共同打造居然之家焦作店，必将推动焦作建材家居业的升级发展。

  明码实价 诚信为本

  获得社会认同和赞誉

  诚者，天下道也。江苏鸿运集团在成立之初就建立了“诚信为本、服务为本”的企业价值观，并将之贯彻企业经营始终。20多年的不懈坚持，赢得社会广泛认可和赞誉，连续多年获得“江苏省放心消费示范单位”“江苏省AAA级标准化良好行为企业”“中国建筑装饰材料行业优秀企业”等多项殊荣。

  居然之家作为全国家居建材MALL的龙头品牌，以居然之家为统一字号，独创业界有名的“十三项服务举措”，并实行全国门店统一直营管理，以一流的设计、一流的商品、一流的服务，将居然之家成功打造成全国知名的诚信经营品牌。

  值得一提的是，江苏鸿运集团与居然之家集团能很快达成合作协议，其中一个重要原因也正是因为两家企业，在经营理念上的志同道合——明码实价、诚信经营，不忘社会责任。坚持不懈的诚信经营理念，专业优良的运营管理团队，不断创新的运营管理举措，必将居然之家焦作店打造成为中原大地建材家居卖场的新标杆。

  创新服务模式

  一切让消费者满意

  除了一站式、方便高效的家居建材采购体验外，江苏鸿运集团和居然之家还致力于为每一个消费者提供细致周到的贴心服务。

  为适应市场发展，满足消费者深层次需求，鸿运国际商城引进齐家网、e电园、义乌购等国内知名品牌，满足消费者高、中、低档全方位需求；创办鸿运商学院，为客户开设免费淘宝培训；开通免费购物专线，全程接送，让消费者购物无忧；开启电商模式，采用实体店+网络店的运营模式，线上浏览、下单，线下体验，为消费者节省时间和精力，享受更好的购物体验；定期举办各种促销、推广活动，让消费者享受到实惠的价格和优质的服务。一系列新模式、新业务，为消费者提供真正的一条龙、一站式服务。

  居然之家创造性的引进和提出了先进的服务理念，率先提出“先行赔付”“绿色环保”“零延迟”“一个月无理由退换货”“没有增项的家装”等服务承诺，从消费者的切身利益出发，踏实认真履行“先行赔付”十余载，并不断创新，推出顶层设计中心、乐屋装饰、丽屋家居建材超市等，全天候、全方位为客户提供最贴心、最满意的服务体验。

  以客户需求为中心，一切以客户满意为宗旨，是居然之家焦作店的不懈追求。鸿运国际商城强大的运营管理平台，将成为居然之家焦作店兑现服务承诺的最大保障。

  优势叠加

  助力焦作建材家居业升级发展

  随着市民消费需求的日益提高，家居行业也在不断推陈出新。唯有强强联手、资源整合，才能有更长远的发展。居然之家有着先进的经营理念和丰富的管理经验，鸿运国际商城有20余年行业运营积累的优秀管理团队以及丰富的上下游客户资源。双方合作，能形成更大的合力和优势。

  江苏鸿运集团与居然之家联手打造的居然之家焦作店，正式运营后，将成为焦作首家建材品牌齐全、经营模式多样、管理有序的中高档家居建材卖场，将为焦作市民带来焕然一新的家居购物新体验。

  如今，居然之家数百家知名品牌商家强势入驻，内外场装修进展迅速，焦作市高端家居建材购物中心即将起航！⑨

  韩 淼