本报讯(通讯员孙亚)10月9日,博爱县供电公司对双节期间的安全管理、设备巡视、优质服务以及党风廉政建设等工作进行全面总结,并对下一步的重点工作进行了周密部署。
为切实做好双节期间的保电工作,该公司加大安全管理和优质服务力度,加强电网负荷监测,认真做好短期负荷预测和电力电量平衡工作,动态分析电网运行风险,合理优化电网运行方式,强化电网科学调度,提升电源保障能力;加大巡查预控力度,组织运维人员对设备进行巡视检查,及时发现和制止可能危及电网安全运行的行为;落实国家电网公司保电服务动员会议精神,对党政机关、医院、商场等重要场所及人员密集场所的供用电情况进行检查,及时消除安全隐患;严肃节日期间劳动纪律,强化营业窗口、供电服务指挥中心节日值班和应急排班工作,严禁营业厅工作人员迟到、早退,不得出现缺岗、推诿搪塞客户等现象,满足客户日常缴费购电等服务需求;加大对敏感服务事件的跟踪督办力度,及时协调解决客户反映的问题,确保客户诉求得到有效疏导和处置,杜绝发生人为责任引发的重大舆情事件;精心制订保电方案,科学调配保电力量,切实做好旅游景区、首届电商美食文化展等保电工作,确保广大群众度过一个欢乐祥和的节日。