本报讯 今年十一黄金周期间,青天河景区每天都会出现游人如织、络绎不绝的火爆场景。为给游客创造一个舒心放心的旅游环境,该景区精心筹划,着力抓好服务细节,提升服务品质;加强隐患排查,确保安全营运;提高卫生标准,营造优美环境,让久居城市的市民远离喧嚣与繁闹,来到青天河景区走近大自然,亲近山水,放飞心情。据统计,10月1日至8日,该景区共接待游客18.18万人次,门票、车船票收入1188.7万元。
让游客玩得舒心是今年十一黄金周期间青天河景区的主题。为备战十一黄金周,该景区及时召开专题会议,安排部署十一黄金周前的各项筹备工作,分任务到人,确保十一黄金周质量、秩序、安全、效益四统一。同时,该景区加强隐患排查,对游船、索道等进行全面维护和保养,清理沿途山体上的活石、浮土等,确保各项设施设备处于最佳待运状态,杜绝意外情况发生。为提高服务技能,该景区专门聘请专家到景区现场培训礼仪、安全技能等知识,提高接待服务水平,强化一线工作人员的安全意识。
环境卫生是景区的旅游形象。为给游客营造优美环境,该景区对景区的环境卫生进行彻底清理,采取责任到人、流动打扫、动态保洁、强化督导等措施,营造出干净、整洁、幽雅的旅游环境,令游客耳目一新。此外,该景区还狠抓服务细节,开展“前伸后延”特色化服务,从细节入手,打造规范化、标准化、个性化、人性化服务品牌。
智慧旅游是今年青天河景区的一大亮点,微信购票成了不少游客节省游玩时间的法宝。用手机扫一扫就可以快速完成购票、入园等操作,不用排队,而且价格优惠,快捷方便的购票方式深受游客们称赞。
在提升软件质量的同时,博爱县着力加快青天河景区硬件建设步伐。该县把青天河景区作为全域旅游的核心景区来打造,先后邀请北京同异、中国乡建院、浙江远见、上海奇创等资质能力强的规划公司来博爱考察调研论证,高标准编制《青天河风景名胜区总体规划》,成功举办月山首届八极(拳)文化论坛、月山寺春节文化庙会等活动。去年以来,围绕功能提升、产品开发、基础设施建设等方面,青天河景区高质量、高标准实施旅游项目33个,总投资30亿元。目前,靳家岭山地自行车公园已开园;天井关漂流、水上乐园已建成运营;靳家岭黄栌园改造提升工程已完工;极限飞翔360°文化体验馆已建成;靳家岭玻璃观景栈道、赏红叶廊道已运营。青天河休闲度假旅游公寓新增床位480张、青天河景区已实现景区重点区域免费WiFi、通信信号、视频监控全覆盖,在线预定、网上支付、智能导游、电子讲解等项目已投入使用。太行非遗栈道提升——“夏之扇”码头主体工程已完工。
(博报)