“‘互联网+装修’为消费者提供了新的选择渠道,让装修变得更加简单、透明、便捷,‘互联网+装修’已成为装修新业态。”言及市场的转变,说起互联网的冲击,河南装修装饰材料网上商城的总经理李特侃侃而谈。
今年34岁的李特于2004年开始从事建材装修行业,今年6月份,鉴于传统家装行业的漏洞与不足,李特创立了河南装修装饰材料网上商城,不仅扩宽了家装销售渠道,吸引了更多的家居商户,也为消费者提供了更为优惠、便捷的消费方式。
在李特的引导下,记者在手机微信的小程序中找到了河南装修装饰材料网上商城。打开网页后,17家店铺、近400种产品映入眼帘。
李特告诉记者,与传统装修公司相比,“互联网家装”这种模式砍掉了中间环节,杜绝了分包和转包,能够为业主节省30%左右的装修费用,体现了真正的互联网家装精髓。作为河南装修装饰材料网上商城的负责人,他们负责监管、担保和售后,会和业主签订正规的家装合同,完全不同于街头的“装修游击队”,更有保障,令业主更放心。他们将众多优秀的建材商铺汇集到平台上,通过平台统一管理,对装修进行有效约束,从而打造一支具有品牌形象的优秀施工队伍。
设想是美好的,道路是曲折的。起初,一些建材商户不了解“互联网家装”这种销售模式,即使李特提出前期宣传、售后服务由他负责,入驻网上商城免费的优惠条件,很多商户仍抱着怀疑态度。有的商户还提出入驻网上商城的价格不能低于店铺价格的要求。李特几番劝说,告知商户网上销售会省去租金、水电等费用,因此能在价格上让利于消费者,从而吸引更多的消费者。经过讲解和实践,越来越多的商户开始理解这种销售模式,加入了他的网上商城。
如今,李特的网上消费者已有近千人。每当网上商城有提醒消费者在进行网上支付时,他都会迅速作出反应,做到24小时之内上门服务。
“我的目标是把这个网上商城做到500户商家入驻、产品达上万种,争取把这个网上平台做成一个辐射焦作周边地区的建材交易平台,为更多的消费者提供便捷、优惠的服务。”李特说。