本报讯（通讯员席松奇）10月18日，孟州市供电公司青年志愿者来到孟州市河雍街道办事处华鑫居委会空巢老人张月梅家，为其检查室内用电线路、开关，更换节能灯等，并及时排除安全隐患。这是该公司服务特殊群体的一个缩影。

  据悉，自10月份以来，该公司组织青年志愿者和农电工分别走进孟州市农村、社区等地，积极开展服务“一加一”活动，深入空巢老人、孤寡老人等特殊群体家中，对进户线、家用漏电保护器及家用电器进行全面排查，发现隐患立即消除，确保线路和设备健康运行。同时，该公司开通特殊群体用电绿色通道，孤寡老人、空巢老人等特殊群体在遇到用电问题时，可享受片区电工“一对一”亲情服务，并为他们登记造册，完善帮扶信息，以便以后为他们提供“一村一策，一户一策”用电服务。

  目前，该公司共发放安全用电知识宣传单1900份，更换漏电保护器13只，更换节能灯17只。